Ошибка 27300 klim6.sys_x86

[nid]

Здравствуйте. На ПК (win7 максимальная sp1, 32-бит) не устанавливается Endpoint Security 11.2.0 и 12.2.0. Не ставиться ни через админку, ни вручную. Бьёт ошибку на этапе установки драйверов. Ругается, конкретно, на драйвер klim6.sys_x86.
Установка происходила на "чистую" от других антивирусных программ систему, от имени администратора, отключена обязательная подпись драйверов, выполнено sfc\scannow.
Вопрос такой: поддерживается 32-битная система в принципе? И если да, можно ли получить файл этого драйвера и попробовать поставить его вручную?

[durtuno]

15 минут назад, nid сказал:

Вопрос такой: поддерживается 32-битная система в принципе?

Поддерживается;

15 минут назад, nid сказал:

выполнено sfc /scannow.

И какой результат?

dism /online /cleanup-image /scanhealth

Выполнялся?

15 минут назад, nid сказал:

отключена обязательная подпись драйверов

С какой целью?

16 минут назад, nid сказал:

Бьёт ошибку на этапе установки драйверов.

Возможно система находится в необновлённом состоянии и отсутствуют, как критически важные обновления, так и обновления корневых сертификатов? Может, что с криптографией в системе?

Как вариант получить и изучить расширенный лог установщика "KES".

Да и вообще, Вы можете привести скрин ошибки, там наверное и код указан, да.

[nid]

sfc и dism успешно завершены. Подпись отключалась по рекомендации на одном из сайтов (официальная поддержка молчит второй день, поэтому ищем другие пути) 
На счёт обновлений - вот одно для .net framework ему не удаётся поставить, а так регулярно обновлялся комп. 
лог установщика гляну - скину
код ошибки в уведомлении не пишет

[durtuno]

3 часа назад, nid сказал:

лог установщика гляну - скину

Скидывайте, ждём;

3 часа назад, nid сказал:

вот одно для .net framework ему не удаётся поставить

И да, разберитесь с оным, защитное ПО от "Kaspersky" - "KAV/ KES/ KIS" использует указанный фреймворк и требует исправное функционирование оного;

3 часа назад, nid сказал:

dism успешно завершены.

Данная утилита, в W7, не возвращает результат проверки, поэтому следует заглянуть в лог:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

 

Edited October 27, 2023 by durtuno

[Arthur13]

В 27.10.2023 в 18:25, nid сказал:

sfc и dism успешно завершены. Подпись отключалась по рекомендации на одном из сайтов (официальная поддержка молчит второй день, поэтому ищем другие пути) 
На счёт обновлений - вот одно для .net framework ему не удаётся поставить, а так регулярно обновлялся комп. 
лог установщика гляну - скину
код ошибки в уведомлении не пишет

Попробуйте зарегистрируйте библиотеку regsvr32 tcpipcfg.dll после запустите установку повторно