Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Ошибка 27300 при обновлении KES до версии 14.0.0.504 (с сервера KSC 15.1.0.20748)

Доброго дня всем! Такой вопрос - не так давно пришло обновление для KES (версия KSC 15.1.0.20748), какие-то рабочие станции автоматом обновились, какие-то - вручную. Но почему-то некоторые упорно показывают ошибку в процессе обновления до версии 14.0.0.504:

"Kaspersky Endpoint Security для Windows 14.0.0 (Русский) (Lite encryption) (14.0.0.504): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера klif.sys_x64. Подробнее на странице https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/14.0/troubleshooting/install)"

Такое наблюдаю пока что на 3 рабочих станциях - абсолютно те же релизы Windows 11, в том же домене. Что это такое и как исправить? Заранее спасибо за помощь.

Featured Replies

Справка по этой ошибке для домашних версий здесь. Думаю причины должны быть примерно те же.

А вообще нужно в техподдержку.

  • Author

В итоге полностью удалил KES на одной из проблемных рабочих станций, удалил агента и сверху еще прошелся kavremvr.exe, потом перезагрузил и развернул старую версию KES (11.9.0). И дальше уже с сервера на версию 11.9.0 накатил 14.0.0.504 - четко все работает теперь. Получается, проблема возникает именно при переходе с 12.12 на 14.0.0.504, но почему-то выборочно.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.