Ошибка прохождения проверки Endpoint Security On Demand

[SidorovEV]

На портале головной организации используется проверка безопасности перед подключением, с использованием сервиса Check Point Endpoint Security On Demand. По результатам проверки выводится статус "High security Antivirus applications check". 

Версия ОС - RedOs Murom (7.3.2)

Версия Kaspersky Endpoint Security - 11.3.0 для Linux

Скриншоты прилагаются

 

 

[Erael]

Добрый день!

С этой ошибкой рекомендую открыть обращение в техническую поддержку головной организации.

Как временное решение.
Создание временной ссылки на файл kesl.ini
 

ln -sf /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini /opt/kaspersky/kesl/shared/init/kesl.ini

 

[Yuri_G]

В 01.02.2023 в 11:48, SidorovEV сказал:

На портале головной организации используется проверка безопасности перед подключением, с использованием сервиса Check Point Endpoint Security On Demand. По результатам проверки выводится статус "High security Antivirus applications check". 

Версия ОС - RedOs Murom (7.3.2)

Версия Kaspersky Endpoint Security - 11.3.0 для Linux

Скриншоты прилагаются

 

 

Приветствую! Подскажите, получилось решить проблему со входом? Столкнулись с точно такой же ситуацией, те же версии ПО и та же ошибка при входе. Техподдержка портала не отвечает. 

[Erael]

Добрый день!
 

Как писал ранее эта проблема решается созданием ссылки

ln -sf /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini /opt/kaspersky/kesl/shared/init/kesl.ini

Возможно у пользователя нет разрешений на чтение этого файла. В этом случае нужно выполнить команду

chmod a+r /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini

 

[Yuri_G]

Спасибо большое! 
В итоге решили проблему, но помимо создания временной ссылки на файл kesl нам помогло отключение сетевых защит через политику на сервере. 

[admin_rmdg]

Добрый день!

Версия ОС - RedOs 7.3.3/4-8

Такая же проблема с версией 12.1. Симлинк и выдача прав на файл, не решает проблему. Кому ни будь удалось запустить?

[alemih87]

В 10.09.2024 в 21:22, admin_rmdg сказал:

Добрый день!

Версия ОС - RedOs 7.3.3/4-8

Такая же проблема с версией 12.1. Симлинк и выдача прав на файл, не решает проблему. Кому ни будь удалось запустить?

В техподдержке мне ответили, что "Касперский kesl версии 11.2 работает, также есть поддерживаемые версии kesl-12.0.0-6775 и kesl-12.0.0-6792. Версии 12.1 не работают. Заставить вендора ШУД (Checkpoint) добавить поддержку версий новее невозможно из-за отсутствия договора с ними."

К слову, если кто сидит на redos 7.3.5 с ядром 6.1.128 при установке Каспера версий 11.2 -11.4 могут возникнуть проблемы такого плана:

/tmp/30.05_10.16.16.579671400/akinstall.sh: строка 462: install_command: не заданы границы переменной

Решается установкой пакетнего менеджера yum - dnf install yum.

В новом ядре "yum, который на данный момент устарел и на смену ему пришёл пакетный менеджер dnf" - цитата от техподдержки redos

Edited Thursday at 08:30 AM by alemih87