Ошибка при создании автономного пакета

[Baurzhan]

Добрый день! У меня выходит ошибка при создании автономного пакета, переустанавливал KSC с базой с нуля не помогает

На все установочные пакеты выходит данная проблема 

Версия KSC 13.2, Microsoft WS 2019 Standart

[Demiad]

Добрый день.

С собранным диагностическим отчётом с сервера администрирования требуется обратиться в поддержку по B2B продуктам. Заодно поясните в запросе консоль локально на сервере запускается или удалённо, если удаленно, то с удаленного устройства тоже лучше GSI сразу дать. И проверить проблему на локальной консоли.

[Baurzhan]

Диагностический отчет передал в службу поддержки, система развернута локально

[Baurzhan]

Изучая лог сам пока дожидаюсь ответа от Касперского, в логах нашел инфу касательно моей проблемы:

Message[:]Не удалось выполнить резервное копирование данных Агента администрирования. #1182 Can't translate Pathname 'ngtbkp/SSP_SETTINGS-1103-1.0.0.0' to UTF-8