Jump to content

Recommended Posts

Posted

При нажатии кнопки обзор вываливается ошибка 

 

Причём это происходит при открытии окна проводника из любого места интерфейса KSC

 

//ModNote: Fixed a typo in the topic name.

Nikolay Arinchev
Posted

Здравствуйте,

Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c сервера администрирования.

Спасибо!

Nikolay Arinchev
Posted

Спасибо за информацию!

Для дальнейшего исследования приложите к своему ответу дамп, созданный при падении консоли.

Posted

 

приложите к своему ответу дамп


Файл более 300MB 
Портал позволяет прикреплять файлы до 5MB

могу ссылку дать
https://yadi.sk/d/CyOyE-KztKJg7g

или подскажите как ещё можно приложить дамп

  • 3 weeks later...
Posted

Прошу прощения, но вопрос всё ещё актуален

Nikolay Arinchev
Posted

По проблеме была заведена ISSUE 4004448.

Мы сообщим вам как только получим ответ от разработчиков.

Спасибо!

  • Solution
Kirill Tsapovsky
Posted

Добрый день.

По итогам исследования проблемы разработчиком сбой вызван ошибкой драйвера YandexDisk3ShellExt-1511.dll. Похоже, что он имеет проблемы совместимости с  диалоговыми окнами Проводника, которые использует консоль KSC.

Для решения проблемы необходимо выяснить причину возникновения ошибки shell extension Яндекс.Диска при открытии диалоговых окон Проводника, либо отключить его.

Спасибо.

Posted

Удалил Яндекс.Диск и действительно всё сейчас в номре!
Спасибо!

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...