ошибка при запуске программы KVRT

[Александр11]

при запуске программы выдаёт сообщение “ошибка инициализации подсистемы записи дампа”

Операционка - Wndows10

 

[Yury N.]

Добрый день.

Попробуйте бета версию KVRT 2020 https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/kvrt/beta/20.0.3.0/kvrt.exe. Пришлите получившиеся *.log файлы из папки C:\KVRT2020_Data

[Александр11]

Здравствуйте.

Спасибо за ответ. Новая версия программы (бета версия KVRT 2020) запустилась.

Сейчас идёт процесс проверки ноутбука., это часа на 2-3.

Если программа нормально отработает, нужно ли отсылать *.log файлы из папки C:\KVRT2020_Data?

[Александр11]

и ещё один вопрос, можно ли отключаться от сети во время проверки?

[Yury N.]

Если программа нормально отработает, нужно ли отсылать *.log файлы из папки C:\KVRT2020_Data?

Не нужно. Папку после сканирования удалите.

 

и ещё один вопрос, можно ли отключаться от сети во время проверки?

Можно. Но лучше с сетью, т.к. при этом работает облачное детектирование.