Ошибка при восстановления базы

[Nikitauf]

Ситуация следующая, есть компьютер Windows 7 Pro, с установленным Kaspersky Security Center 14 и базой MySQL, задача стоит в переносе сервера администрирования на сервер Windows Server 2016 Standard в домене serverksc.my-domen.ru (если это имеет важность). Сделал бэкап сервера администрирования с помощью klbackup.exe на хосте с Windows 7 Pro, на втором "голом" хосте Windows Server 2016 Standard (установлен mysql 8.0 только) начинаю установку Kaspersky Security Center 14

 

 

 

Выбираю тип СУБД MySQL, ввожу пароль для базы и все.
С помощью утилиты klbackup.exe делаю "Выполнить восстановление даных Сервера администрирования"
Проходит некоторое время и выходит ошибка 



По логам вот 
00000894.0000146C L3  KLERR: #1, Error was caught in KLTRAP::TransportImp::ProcessRequestsInternal, c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\transport\tr\transportimp.cpp@3752. Error params: (1185/0x0 ("Object TRAP is not initialized"), "KLSTD", c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\transport\tr\transfermanager.cpp@160) Error loc: ''. 

[Nikitauf]

Выяснил что через утилиту klbackup.exe резервное копирование делается только структуры данных Касперского, но не копирует саму СУБД MySQL, средством MySQL Workbench сделал резервное копирование базы и перетащил на сервер с Windows Server 2016 (которое новое место установки KSC). Базу .sql импортировалл в MySQL . 
С помощью утилиты klbackup.exe повторил операцию "Выполнить восстановление даных Сервера администрирования", что привело теперь к другой ошибке

 

По логам все так же, но нашел вот
KLTR: KLTRAP::AddrInfo::Init name ksc port 0, error 11001: Этот хост неизвестен. 

 KLSTD: Error 0x2 accessing the file 'C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\SSP_POLICY_EFF-1093.dat', m_dwWin32Access=0x80000000, m_dwWin32Creation=0x3, m_dwWin32Flags=0x8000000

KLERR: #1, Error was caught in KLTRAP::TransportImp::ProcessRequestsInternal, c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\transport\tr\transportimp.cpp@3752. Error params: (1185/0x0 ("Object TRAP is not initialized"), "KLSTD", c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\transport\tr\transfermanager.cpp@160) Error loc: ''. 

[ElvinE5]

Думаю с такими вопросами лучше сразу в СА, так как подобного рода проблемы всегда персональны.

вы учли требования при с системам при восстановлении ? как имнимум

1. Сервер (новый) должен иметь тоже имя и IP - для "бесшовного" переключения устройств

2. При развертывании нового KSC выбранная БД и Имя самой базы должна совпадать со старыми, иначе восстановление не будет возможным

 

я бы предложил не тратить время на решение проблем с восстановлением из бекапа

0. Настройте чистый сервер, добавьте необходимые плагины управления

1. импортируйте настройки (политики и задачи) со старого сервера

2. Выполните миграцию устройств со старого сервере при помощи соответствующей задачи. (изменение сервера администрирования)

3. обновите подключившихся клиентов до актуальных версий