Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Очень долгая загрузка элементов веб-страниц [MOVED]

  • Author

Здравствуйте, дорогие эксперты!

 

Наблюдаю очень долгую загрузку некоторых элементов веб-страниц (js) при включённом антивирусе (KIS 21.3.10.391(f)). При выключенном антивирусе - задержек нет.

 

// При этом все прочие элементы

веб-страницы (даже при включённом KIS) - грузятся быстро. 

 

В качестве примера - https://aleanfamily.ru/ (главная страница). Блок акций под видео, первый экран. Грузится 20-30 секунд с включённым антивирусом. И 3-4 - без него.

 

 

У коллег с другими антивирусами проблем нет (на том же сайте).

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело.

 

П.С. Проблему наблюдаю на всех браузерах (Mozilla, Edge, Opera, Google Chrome).

Расширения KIS в браузере не установлено.

Featured Replies

Тут лучше сразу обращаться в Тех Поддержку

https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

  • Author

@kmscom 

Принято, спасибо, что перенаправили.

Пойду в тех. поддержку.

 

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.