отмена автопродления подписки

[passenger]

Как отменить автопродление подписки в Kaspersky Internet Security 21.3?
Смотрела “управление подпиской” в приложении, ничего не нашла

[kmscom]

Как отключить автопродление лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»

[passenger]

не помогло. в моем личном кабинете на сайте почему-то нет такой кнопки “управлять подпиской” как на примере

 

[Friend]

Здравствуйте, @passenger ,
Все потому что вы купили код через Allsoft: - https://allsoft.kaspersky.ru/help/autorenewal

Allsoft — партнер, который оформляет заказы на официальном сайте «Лаборатории Касперского».

Чтобы отключить автопродление через Allsoft, воспользуйтесь одним из способов:

• Напишите онлайн-консультанту на сайте Allsoft.
• Перейдите по ссылке Ваше автопродление → Отключить из письма, которое получите на указанный адрес электронной почты перед списанием оплаты за автопродление.
• Обратитесь в службу поддержки Allsoft: по телефону 8 800 200-22-33 или электронной почте kasperskylab@allsoft.ru.