Оплата продления

[Виктор Николаевич]

Я Пропустил срок оплаты выставленного счёта за продление ( до конца лицензии на сей день ещё 10 дней)

Получу ли я новую лицензию или получу обратно деньги? как и когда?

[andrew75]

2 минуты назад, Виктор Николаевич сказал:

Получу ли я новую лицензию

как вы можете ее получить, если не оплатили продление?

2 минуты назад, Виктор Николаевич сказал:

или получу обратно деньги?

какие деньги вы хотите получить, если вы ничего не оплатили?

Вообще подобные вопросы решаются только в техподдержке.

[kmscom]

У вас включено автопродление и возникли проблемы с очередной оплатой?
https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473