Добрый день. Помогите разобраться. Касперский пишет что привышенно кол-во попыток, можно ли узнать что именно пытаеться войти, получить более детальную информаци от Kaspersky Endpoint Security 11?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какую именно версию KES11 вы используете?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какую именно версию KES11 вы используете?

Такая же запись в логах, KES11 11.0.1.90 AES56

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какую именно версию KES11 вы используете?

Добрый день испольхуеться эта версия Каким то образом закрылся топик,проблема не решена , как его возобновить

KotKit с чего вы взяли, что топик закрыт. он помечен вами как решенный, после выбора ответа

KotKit с чего вы взяли, что топик закрыт. он помечен вами как решенный, после выбора ответа

Собственно это я имел ввиду закрыт и решенный по своему содержанию означает что ответ на мой вопрос получен! Ключевой вопрос как вернуть ему статус не решенный ? и получить ответ на изначально заднный вопрос. 

Кому интересно, сегодня позвонил в Касперский! Получил ответ следующего содержания : Мол это событие носит уведомительный характер и никаких более точных данных мы не увидим. Это значит что в инфоструктуре есть какие то неполадки о чем КES нам сообщает, все проблемы СисАдмина пусть разбераеться (

Ключевой вопрос как вернуть ему статус не решенный ? и получить ответ на изначально заднный вопрос.

сомневаюсь, что вопрос "сколько будет дважды два" на который дан ответ "четыре" и помечен автором вопроса как "решенный" , может иметь обратное действие. можно только вновь задать такой же вопрос (или уточнить исходные данные) и уже вновь искать решение. задать его можно создав новую тему, либо в рамках текущей, разница в том, что данная тема будет иметь значок "решенная", а новая - значок "вопрос"

KotKit все решается: Собираете трассировки проблемы Kaspersky Endpoint Security 11, отчет о системе GetSystemInfo6. Создаете запрос через Kaspersky CompanyAccount: https://companyaccount.kaspersky.com/account/login , прикладываете все собранные данные и просите все проанализировать (разъяснить). P.S. Можно спросить у пользователя: сколько раз он вводит пароль от своей учетной записи, если проблема наблюдается только с одной учетной записью.