Jump to content

Recommended Posts

Терехов Геннадий
Posted

Добрый день! Развернул KESL 11.3.0.7441 на несколько ПК с KSC. Затем добавил лицензионные ключи (тоже через KSC). На большинстве ПК всё норм (ключ действителен, базы обновляются задачей с ksc успешно). Но на некоторых ПК по команде /usr/bin/kesl-control --app-info выдаётся сообщение "Недопустимый список запрещённых ключей". Количество ПК соответствует купленному количеству лицензий. Прочитал что список запрещённых ключей поставляется вместе с базами обновлений. Обновлял с ksc ещё несколько раз (на ksc периодически загружаются в хранилище свежие базы из каталога, в который загружают базы в головной организации). На KSC задача обновления при этом в статусе "Выполнено успешно". Скопировал содержимое каталога /var/opt/kaspersky/kesl/common/updates с другого ПК, на котором всё норм. Возможно это некорректный способ, но ничего лучше не придумал для диагностики проблемы. В итоге сообщение о недопустимом списке ключей пропало и появилось сообщение "Ключ действителен" и дата обновления баз как на ПК, с которого скопировал каталог. Но теперь при выполнении задачи обновления баз на KSC для этого ПК задача в статусе "Выполнено успешно", но по команде kesl-control --app-info дата обновления баз не меняется, остаётся той, что была на момент копирования каталога с др. ПК (ключ действителен при этом). Если снова скопировать каталог с др. ПК (с новой датой обновления), дата обновления меняется на такую же как на ПК, с кот. копировал каталог updates. Отслеживал на проблемном ПК утилитой afick изменения в каталоге /var/opt/kaspersky/kesl/common/updates при выполнении задачи обновления- файлы меняются. Переустанавливал весь набор kesl, klnagent (и с ksc и вручную)- не помогает, ситуация такая же. Есть подозрение, что базы всё-таки обновляются, только kesl-control --app-info выводит неправильную информацию о версиях баз. В связи с этим вопросы:

1. Где (в каком файле) хранится информация о версии баз;

2. Где (в каком файле) хранится список запрещённых ключей;

3. Как наиболее правильно пофиксить мою ситуацию.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...