Jump to content

Recommended Posts

Posted

При установке safe kids, после меню принятия лицензионных соглашений выскакивает “Неизвестная ошибка” Создал нового пользователя Виндовс 10, установка доходит чуть дальше до шкалы установки “поиск несовместимого ПО” далее “установка программы” и сразу ошибка “Программа не установлена попробуйте еще раз”

Виндовс 10 про 64 бит, последнее обновление.

 

 

 

  • Solution
Posted

RunDownloadActivity exception: boost::filesystem::status: Отказано в доступе: "C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\SAFEKIDS"

@DimonDimon, обратитесь на этот форум (потребуется отдельная регистрация), выполнив порядок оформления запроса о помощи.

И укажите там ссылку на эту тему.

Posted

Здравствуйте, @DimonDimon,
Попробуйте сделать так:
Запустите командную строку от имени администратора.
В запущенном окне "Командной строки" введите поочередно следующие команды:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset

takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y

icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Команды необязательно набирать вручную - скопируйте и вставьте их из сообщения. Обязательно дождитесь окончания выполнения команд. Может быть потребуется подтвердить выполнение некоторых команд нажав Y.
После выполнения указанных команд удалите папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  включив отображение скрытых папок Windows .
Потом перезагрузите компьютер и повторите установку Kaspersky Safe Kids. https://support.kaspersky.ru/12038#block1

Если не поможет, временно удалите ESET Security и снова повторите установку Kaspersky Safe Kids.

Posted

Здравствуйте, @DimonDimon,
Попробуйте сделать так:
Запустите командную строку от имени администратора.
В запущенном окне "Командной строки" введите поочередно следующие команды:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset

takeown.exe /f "C:\Program Files (x86)" /r /d y

icacls.exe "C:\Program Files (x86)" /reset /T

Команды необязательно набирать вручную - скопируйте и вставьте их из сообщения. Обязательно дождитесь окончания выполнения команд. Может быть потребуется подтвердить выполнение некоторых команд нажав Y.
После выполнения указанных команд удалите папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\  включив отображение скрытых папок Windows .
Потом перезагрузите компьютер и повторите установку Kaspersky Safe Kids. https://support.kaspersky.ru/12038#block1

Если не поможет, временно удалите ESET Security и снова повторите установку Kaspersky Safe Kids.

К сожалению ваш способ не сработал. Папки в програмдата Касперский нет. И еще программа  Kaspersky Virus Removal Tool 2015  также на работает, ничего не происходит при нажатии кнопки “Начать проверку”

Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...