Jump to content

Recommended Posts

DIT Promoil
Posted
Добрый день. Долгое время стоял KSC 10й версии, пока не решил обновиться до KSC 11й версии. За одном скачал новый пакет KES 11, и распространил его на все рабочие станции. Уж лучше б я этого не делал, ибо поймал столько проблем, которые не могу решить.
  1. После обновления не работает ни одна политика, как конвертированные, так и вновь созданные. Открываешь свойства политики,а там пусто, и ничего настроить нельзя.
  2. Перестали работать задачи по обновлению баз данных на рабочих станциях. Постоянно выпадает ошибка "Не указан ни один источник обновлений" при этом в параметрах агента четко указано что обновления должны браться с сервера администрирования. При этом само хранилище постоянно обновляется без ошибок и проблем.
  3. у 30% рабочих станций просто перестал работать инет из-за веб-защиты.
  4. Новые плагины управления не дают редактировать старые политики.
Есть какие-то исправления? или стоит обратно откатывать все до 10й версии?
  • Solution
Posted
По пунктам. -1. Хоть какие-то политики показывают параметры? К примеру, политика агента? Проверьте также, что у вас есть связь управляемых хостов с сервером. Вы агенты KSC на хостах обновили до версии 11? -2. Каждая версия антивируса требует свою отдельную задачу обновления баз. Те, что есть у вас, уже не годятся если вы обновили антивирус. -3. Каждый антивирус также требует свою политику. Нет политик - нет параметров на машинах и они работают на умолчаниях со всеми вытекающими. -4. Какая версия плагина для KES 11 у вас установлена? Пришлите скриншот. И какую именно версию антивируса вы скачали и распространили на управляемые машины? Вообще актуальные плагины находятся вот тут: https://support.kaspersky.ru/9333. Если вы задействовали те, что у вас шли в комплекте с KSC 11, то они уже не годятся.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...