Не удалось отправить команду на SMTP-сервер

[Diaz Berikuly]

Добрый день!

В отчетах создал новую задачу рассылки отчетов, в параметрах отчета включил "Посылать отчет по электронной почте" 

далее указал адрес электронной почты куда будут отправляются отчет, 

выбрал настроить независимо > указал Адрес SMTP-сервера, Порт SMTP-сервера > Использовать ESMTP-аутентификацию и указал логин и пароль от почтового ящика.

Все данные перепроверял, указано верно, в чем может быть проблема, настраивал в web console KSC.

 

[Mnk_]

Добрый день! 

Аналогичная проблема. Не удалось отправить команду на SMTP-сервер.

Сервер администрирования Kaspersky Security Center: версия 15.1.133

[tyazhelnikov]

День добрый.

А тестовое уведомление отправляется (Свойства сервера - Общие - Уведомление - Электронная почта)?

[Mnk_]

[tyazhelnikov]

Уточните версию KSC, win или linux?

На моем kscw15 (настраивал через mmc) все работает. Настройки покажите уведомлений покажите (лишнее закрасьте)

[Mnk_]

КСЦ   linux

настраивал через web-консоль

 

 

 

[tyazhelnikov]

Имя пользователя и пароль от почтового ящика не задаете (Использовать ESMTP-аутентификацию)?

У меня включено использование TLS если поддерживается.

Смотрю настройку уведомлений.

[Mnk_]

проверял, и так и так     результат тот же.

 

 вот  вариант  настроек ,  параметров TLS с которым 

тестовое письмо ушло : 

[Mnk_]

в параметрах рассылки отчетов   использовать значение : 

 

после отчет ушел  корректно.

[Mnk_]

 

 

Странное поведение,  в рассылке отчета! 

 

Если  запустить задачу вручную, отчет корректный,  скрин 1

а запущенный по расписанию  (раз в 3 часа )  отчет приходит,  но  он пустой   скрин 2 

 

скрин 1 

скрин 2 

[Mnk_]

 рассылка так и не  работает