Не удается установить соединение с сервером активации

[GanZ]

Приветсвую.

Не могу активировать KIS for Business. Висит при попытке соединения с сервером активации.

На данном форуме нашёл подобную тему. В ней просили пингануть сервера активации.

Может кто подскажет, что это за адрес, на котором происходит потеря пакетов? Скрин окна активации и трасерта прилагаю.

 

 

Edited April 23, 2023 by GanZ
Добавление скриншота

[muirdok]

и вот 2024й год август а проблема все еще на месте. Кто-то забанил жителей Спб? 

[Demiad]

@muirdok, здравствуйте, пинг лишь показывает, что ICMP-ответов вы не получаете. 

Именно поэтому мы в статьях пишем предупреждение:

1.

2.

Если прокси-сервера не используется, то для диагностики доступности следует использовать Test-NetConnection командлет Powershell'а.

Попробуйте по статье перебрать все решения:
https://support.kaspersky.ru/16001

Но начал бы я с проверки параметров браузера, поскольку консоль берет параметры прокси из него.

Чтоб сбросить параметры прокси, используйте инструкцию: https://support.kaspersky.ru/14953