Не ставится лицензия с центра администрирования KSC 13.2

[Максим Пестов]

Здравствуйте, в задаче по добавлению ключа в KSC ошибка по тайм-ату операции истек, установка агента администрирования 13.2.0.1511 и KES 12.4.0 производится без проблем, ранее на хостах стоял KES 11.7 но не везде смог обновить версию, поэтому было принято решение удалить и переустановить данный продукт, как можно решить эту проблему?

Edited May 3 by Максим Пестов

[Demiad]

@Максим Пестов, добрый день.

По проблеме помогут решения из статьи https://support.kaspersky.ru/16001

Обратите особое внимание, срок жизни 13.x версии KSC истёк:

https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block3

 

Воспользуйтесь статьей для обновления https://support.kaspersky.ru/13920