не приходит СМС с кодом безопасности

[Andy1234]

пытаюсь зайти My Kaspersky | Добро пожаловать ,  но СМС на телефон не приходит, Повторно нажимал - не помогает

[kmscom]

попробуйте связаться с техподдержкой по телефону https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

[zxcvb50000]

При попытке добавить двухфакторную авторизацию вылазит сообщение: "Данный номер телефона не может использоваться для доставки кода безопасности." В чем проблема?

[kmscom]

1 час назад, zxcvb50000 сказал:

В чем проблема?

может формат номера неправильный
или такой номер уже указан вы другом аккаунте
создайте запрос в ТП https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts