Не подключается к серверам

[ldwx]

Постоянно появляется "Подключение" потом "Интернет соединение защищено" и опять "Подключение". Совершенно не работает. Как написать в поддержку и отправить запись экрана?

[andrew75]

https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

[ldwx]

Очень удобно обращаться в поддержку. В чате указано: Время ожидания ответа: 3 минуты. Но там перенаправляют в почту и хз когда ответят. "Время ожидания ответа: 24 часа" - просто сказка. Это с учетом того что сама программа перенаправляет на этот форум, где тоже ответили за час 😞

Ну и деньги возвращают в течении 7 рабочих дней, хотя программа не работала с самого начала(

 

[Vladdislav]

Такая же проблема, что и у ldwx - появляется  "Подключение" потом "Интернет соединение защищено" и опять "Подключение". VPN не работает.

[kmscom]

ни фиг с ней, с проблемой. что с  обращением в Техподдержку ?

[Friend]

Добрый вечер, @Vladdislav, @ldwx,
Попробуйте рекомендации из этой темы:

Если вдруг не поможет, тогда нужно обратиться в поддержку, как выше сообщали.