Не отображаются устройства в сервисе администрирования

[Ильгизар]

День добрый.

После развертывания рабочей области, всем пользователям локальной сети была предоставлена ссылка для скачивания клиента. Пользователи скачали и установили программу. Им ввели ключ лицензии но в списках устройств рабочей области компьютеры не отобразились. Кнопки добавить в ручную что то не наблюдаю. Что может быть не так?

[andrew75]

38 минут назад, Ильгизар сказал:

всем пользователям локальной сети была предоставлена ссылка для скачивания клиента.

делали по этой инструкции?

[Ильгизар]

1 час назад, andrew75 сказал:

делали по этой инструкции?

Да, только инструкции не рассылал, а просто ссылку на скачивание дистрибутива отправил через корпоративный месенджер.