Не отображается реестр программ

[RuSlIdZe]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. После того как переименовали сервер касперского, перестали отображаться реестр программ и реестр оборудования. Как правильно вообще нужно переименовывать сервер. Сервер находится в домене, переименовали командой "netdom...." этого достаточно или надо еще с SQL базой работать? все работает кроме того что выше описал. Задачу инвентаризации запускали, в политике стоят галочки о передачи информации о запускаемых программах. И предварительно запустили задачу о смене адреса сервера администрирования а потом только переименовали. На одном компьютере переустановили агента с предварительным удалением руками и инфа стала отображаться корректно. Если задачей установить агента удаленно то смысла нет, проверили. Машин очень много и все обходить нереально. Необходимо удалить агента потом установить, есть такая возможность запуска задачи с предварительным удалением и установкой? KSC11 , версия агента 11 , KIS 11

[tyazhelnikov]

День добрый.

Создайте в KSC задачу удаления агента, затем в задаче установки агенту установите расписание по завершению 1 задачи. Советую также в интсал. пакете установки агента проверить параметры подключения к серверу.

[RuSlIdZe]

А после удаления агента мы не потеряем возможность управления и установки чего либо на устройства? 

[Kommunist7304]

После удаления агента установить обратно придется либо руками, либо через домен. Сам себя он после самоудаления поставить не сможет. Можно написать батник и отправить его на установку в котором прописать и команду удаления и команду последующей установки (нужно будет приложить дистрибутив агента). Вот только если что-то пойдет не так и агент встать самостоятельно не сможет, то придется его все-таки ставить руками или через домен.

[RuSlIdZe]

Спасибо сейчас попробую на подопытном товарище?

[tyazhelnikov]

Если в параметрах задачи установки будет выбран этот параметр, прописана учетка домена, которая может подключаться к клиентам, то поставится средствами KSC.

 

Edited April 7, 2022 by tyazhelnikov

[RuSlIdZe]

Не прокатило, потому что политикой безопасности запрещена щара через $. Остаётся батник придумать либо бегать ногами по краю?. Может подскажите грамотно как батник составить? 

[RuSlIdZe]

И ещё вопрос , подскажите пожалуйста как изменить сертификат в параметрах подключения агента администрирования. Там почему то стоит старый со старым именем сервера, хотя в свойствах сервера перевыпущен новый сертификат с новым именем. 

[tyazhelnikov]

1 час назад, RuSlIdZe сказал:

И ещё вопрос , подскажите пожалуйста как изменить сертификат в параметрах подключения агента администрирования. Там почему то стоит старый со старым именем сервера, хотя в свойствах сервера перевыпущен новый сертификат с новым именем. 

Сертификат можно указать с настройках инст. пакета агента на закладке "Подключение"

[altera]

Переустановка агента?

Попробуйте сначала консольную команду klmover -address <новый сервер> (из папки нетагента ПК)

С ней и батник проще

[RuSlIdZe]

Спасибо всем за советы. вроде разобрались, перевыпустили сертификат в консоли администрирования, теперь при установке агента его нужно указать, но вот где находится перевыпущенный сертификат не знаем. При установке вручную агента администрирования сертификат автоматически подтягивается с сервера. А при создании пакета установки необходимо его указать. Весь сервер исследовал в поисках сертификата так и не нашел.

 

[durtuno]

29 минут назад, RuSlIdZe сказал:

но вот где находится перевыпущенный сертификат не знаем

C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert\

https://support.kaspersky.ru/14064

Edited April 12, 2022 by durtuno

[RuSlIdZe]

2 часа назад, durtuno сказал:

C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert\

https://support.kaspersky.ru/14064

Да там лежит сертификат со старым именем, дата создания 2017год, а нужен новый перевыпущеный сертификат в свойствах сервера 2022года, вот где он лежит или его вообще не вытащить?

[Demiad]

@RuSlIdZe, по вопросу замены сертификата в пакете агента посмотрите эту тему, там хорошо пояснено где как сравнивать.