Не отображается раздел VPN для роутеров в My Kaspersky

[Nomad]

Здравствуйте!

Приобрел месячную подписку, перешел во вкладку "Безопасное соединение", но раздела VPN для роутеров не видно, до оформления подписки раздел отображался, скрин приложил.

[Roman_sev]

2 часа назад, Nomad сказал:

Здравствуйте!

Приобрел месячную подписку, перешел во вкладку "Безопасное соединение", но раздела VPN для роутеров не видно, до оформления подписки раздел отображался, скрин приложил.

Проверил, такая опция есть

[kmscom]

Если лицензия приобретена на новой инфраструктуре, то раздела нет 

[andrew75]

46 минут назад, kmscom сказал:

Если лицензия приобретена на новой инфраструктуре

чтобы было понятнее - этой возможности нет если подписка приобретена после 2 июля этого года.

[Nomad]

Как понимаю без вариантов ?

[andrew75]

Пока да. Возможно сделают позже.

[Danila T.]

Привет,

Мы работаем над тем, чтобы эта опция снова появилась. Сроки пока озвучить не могу.

[R2D2]

В 25.11.2025 в 13:07, Danila T. сказал:

Привет,

Мы работаем над тем, чтобы эта опция снова появилась. Сроки пока озвучить не могу.

Здравствуйте! Очень ждём файл конфигурации и выбор страны Турция. Скажите пожалуйста, планируется ли добавление в будущем сервера Турция?

[Дмитрий164]

немогу больше создать конфигурацию для роутера ,эту кнопку попросту убрали.чисто из-за этого и пользуюсь касперским

[Дмитрий164]

В 25.11.2025 в 08:57, andrew75 сказал:

чтобы было понятнее - этой возможности нет если подписка приобретена после 2 июля этого года.

у меня отображало,я несколько раз скачивал.а теперь отключили негодяи

 

[kmscom]

В планах разработки есть. Сроки реализации пока не определены.

[Дмитрий164]

Так она была,зачем её разрабатывать?😂

[andrew75]

Она была на другой инфраструктуре, от которой пришлось отказаться. На новой ее пока нет, но планируется.

[Alexander161]

3 часа назад, andrew75 сказал:

Она была на другой инфраструктуре, от которой пришлось отказаться. На новой ее пока нет, но планируется.

А в какие сроки хотябы примернные планируется? ради этого подписку на год покупал.

Edited Wednesday at 09:05 AM by Alexander161

[andrew75]

Сроков никто сейчас сказать не может.

[Alexander161]

Надо пытаться возвратить деньги за год лицензии на 5 устройств. Смысла нет сейчас в этом VPN.

[Borbum5791]

Для маршрутизатора пропали настройки впн, но старая настройка пока работает. На Хаоми Редми ноте 13 про плюс, впн соединяется, но ни сайты ни приложения не выходят в интернет. Прошивка 2.0.206.0 ЕУ.