Не открываются сайты с Kaspersky Free на Opera и Яндекс Браузер

[RandomX]

Перезагружаю компьютер и открываю браузер, сайты не работают. Проверял на Опере и Яндекс Браузере. Телеграм работает без проблем. Система win10, Kaspersky Free.

Выключаю Касперский - все работает. Включаю Касперский обратно, все продолжает работать. Иногда может перестать работать, помогает отключение и включение. Галка не проверять защищенные соединения убрана.

Проблему заметил вчера, после обновления Касперского пришлось перезагрузиться.

[andrew75]

Попробуйте переустановить антивирус (удалить и установить заново). Возможно что-то сбойнуло при обновлении.

[RandomX]

Ничего не изменилось после переустановки.

[andrew75]

У меня не воспроизводится ни в Опере, ни в Яндекс.браузере...

Проблема только с конкретными сайтами или со всеми?

Судя по ошибке там какие-то проблемы с DNS.

[RandomX]

Все сайты не работают, раньше не было проблемы, возможно проблема с Адгард Антибаннер, потестирую. 

Какие настройки Касперского затрагивают DNS?

 

 

[andrew75]

С Adguard у Касперского периодически возникают проблемы и их устраняют либо те, либо другие )

Так что попробуйте отключить его для проверки.

Можно попробовать отключить одну настройку. Не знаю правда насколько это поможет:

Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети. Снять галочку "Поддерживать работу DNS поверх HTTPS (или наоборот поставить, если не стоит).

 

[RandomX]

Не помогло, отключил Адгард от автозагрузки и перегрузился, не работает, отключаю Касперский сайты открываются. 

В настройках сети снимал везде галки, не помогает. В браузере пишет - не удается найти DNS адрес сайта, сделал диагностику сети с включенным Касперским, пишет DNS сервер не отвечает.

Какой компонент защиты отвечает за блокирование DNS? Что тут можно еще сделать?

[andrew75]

Попробуйте сбросить настройки антивируса: Настройка - Управление настройками - Восстановить

Если не поможет, то переустановите антивирус.

[RandomX]

Не помогло, сбросил по умолчанию, переустановил - не работает. Отключаю компоненты по одному и все сразу - не работает, приостановить защиту - не работает. Как выгружаю полностью - работает. 

Диагностика сети пишет что возможно проблема в ДНС сервере. Стояло все по умолчанию. Менял ДНС адреса в настройках сети на 8.8.8.8 и 8.8.4.4  - не помогло. 

Есть какая-либо программа для более точной диагностики? Если уходить с Касперского - есть альтернативы? Проблема непонятная и возникла на пустом месте ;(

[Friend]

@RandomX без отчетов сложно что-либо сказать, ранее были подобные проблемы, можно поиском по форуму найти, например. Возможно идет конфликт с каким-то софтом, либо сетевые драйвера устарели.
Попробуйте полностью удалить AdGuard, перезагрузить компьютер и понаблюдать за ситуацией.
Также можете попробовать загрузить Windows в чистом режиме и там проверить проблему.

[SRD]

Здравствуйте. Похожая проблема, подскажите куда копать.

win 10, opera 112.0.5197.53, kaspersky free 21.18.5.438(a)

adguard у меня нет.

Главные страницы сайтов открывает, но при попытке куда либо перейти - бесконечная загрузка.

 

Спойлер

Проблема решается не приостановкой защиты, а именно полным выходом из антивируса.

Переустановка приложений, отключения расширений в браузере, сброс кэша днс в ос и браузере не помогли.

Самое странное, что edge работает нормально. Проблема также, как и у ТС, появилась после обновления до .438а 

[cookies]

Такая же проблема как у ТС

При открытии сайтов иногда сайт подвисает - не подгружается.... думает... потом очнется и подгружает сайт...

Если выйти из Касперского - то сайт сразу подгружается.

Какая я то сетевая настройка kaspersky free стопорит подгрузку сайтов... 

Edited August 24 by cookies

[kuser8]

На w7 и w8.1 ни один сайт не открывает ни один браузер даже если защита выключена. На w10 всё нормально. Может какие обновления w7 нужно установить? w8.1 обновления все последние. Пишет, что не найден server DNS.

[andrew75]

Какая у вас версия антивируса?