Jump to content

Recommended Posts

Александр К.
Posted

Периодически езжу за границу, в частности в Узбекистан. За границей не открывается сайт сбора статистики websbor.gks.ru

Чтобы решить эту проблему, подключил платно KSC, выбрал российский сервер. Однако, сайт сбора статистики не заработал.

В чем еще может быть проблема? В некоторых случаях появляется предупреждение, что на данном сайте используется незащищенный протокол. Как можно решить?

Bad gateway.jpg

Не удается установить соединение.jpg

Незащищенный протокол.jpg

Posted
  On 11/3/2022 at 7:27 AM, Александр К. said:

В чем еще может быть проблема?

Expand  

В самом сервере ЛК. Например не могу зайти через сервер в Королёве ( так показывает ru.infobyip.com ) на сайты my.dom.gosuslugi.ru и интернет-банк одного из крупнейших российских банка. Хотя на gosuslugi.ru пускают.
Приходится отключать KSC. Это началось примерно в начале 2021 года. Запросы в тп не помогли. Видимо сервера ЛК блокируются некоторыми госсайтами.

  • 2 weeks later...
Posted

Создал запрос про работу my.dom.gosuslugi.ru . INC000014722312

Posted

Ответ: Уважаемый пользователь, по данной проблеме заведён баг №468361131. Как только появится информация по её устранению, мы Вас сразу же оповестим.

  • 2 months later...
Posted

Как в личном кабинете просмотреть переписку с тп? Сейчас пришёл ответ вроде по этой тематике, но другой номер запроса, судя по всему сделанного ещё в июле:

Ответ от службы поддержки на запрос INC000014268869

Уважаемый пользователь, благодарим за ожидание.

Мы внесли изменения в наши сервера. Пожалуйста, проверьте наличие проблемной ситуации. В целом владельцы сайтов могут ограничивать доступ к ним при использовании VPN и\или с определенных IP. Мы работаем над тем, чтобы максимальное число сайтов было доступным нашим платным пользователям. Сроки по каждому конкретному сайту зависят от технической возможности и востребованности среди наших пользователей.

 

 

 

 

 

Posted
  On 2/17/2023 at 1:07 PM, sputnikk said:

Как в личном кабинете просмотреть переписку с тп?

Expand  

никак. Уже давно убрали.

  • Thanks 1
  • 1 year later...
Posted
  On 11/16/2022 at 6:17 AM, sputnikk said:

Создал запрос про работу my.dom.gosuslugi.ru . INC000014722312

Expand  

Сегодня, спустя 1,5 года пришёл ответ:

  Цитата

Уважаемый пользователь, ранее Вы к нам обращались по поводу того, что невозможно зайти на сайт my.dom.gosuslugi.ru при использовании VPN Kaspersky.

Уточните, пожалуйста, проявляется ли проблема на текущий момент?

Expand  

 

  • Haha 2
Posted
  On 8/2/2024 at 1:12 AM, sputnikk said:

Сегодня, спустя 1,5 года пришёл ответ:

Expand  

Главное чтобы проблему решили и о вас не забыли. ?

Posted (edited)
  On 8/2/2024 at 9:41 PM, Friend said:

Главное чтобы проблему решили и о вас не забыли.

Expand  

Только толку как с козла молока: Время ожидания соединения истекло. И это через российский сервер .

Видимо нет денег на широкий канал, хотя лицензия платная.

Edited by sputnikk
Posted

тп прислала ответ:

Уважаемый польователь, выполните, пожалуйста, следующие действия:

Уточните, пожалуйста, какая скорость интернет - соединения с включенным VPN и без.

https://www.speedtest.net/

Шаг 1. Для диагностики нам потребуется набор отчётов о системе. Ниже мы описали инструкцию о том как его собрать.

1) Загрузите утилиту GetSystemInfo6.2.exe по ссылке: https://kas.pr/GSI

...

Шаг 2.

1.Скачайте установочный файл с сайта Wireshark и установите программу на устройстве, где наблюдается проблемная ситуация

.....

 

Я ответил:

Ваш сервер такой тормознутый, что даже не позволяет Спидтесту измерить скорость до Ростелеком-Москва (скрин). Так что можете сами попробовать.
А возиться со своим компом не буду. Насколько знаю россиянам нельзя будет продлить лицензию после окончания.

 

Скорость.JPG

Posted

Только проверил, тесты проходит:
image.thumb.png.dd189be46c391018d9fa59c2a4b01905.png

Posted
  On 8/7/2024 at 8:03 AM, Friend said:

Только проверил, тесты проходит:

Expand  

с сервером выбранным не вами. Он может находится в соседней стойке. Проверьте до сервера любого крупного провайдера

  On 8/7/2024 at 7:36 AM, sputnikk said:

не позволяет Спидтесту измерить скорость до Ростелеком-Москва

Expand  

 

Posted

Другой крупный провайдер:
image.thumb.png.f68140ac616e4dfb74497748ea10cfa2.png

  • Like 1
Posted

Возможно виноват мой провайдер.

провайдер.JPG

M247 Europe SRL - там сервер ЛК

  • 2 weeks later...
Posted

отослал логи, пришёл ответ:

  Reveal hidden contents

Никогда не слышал про Hydra и Wireguard.

  • Haha 1
Posted
  On 8/16/2024 at 12:30 PM, sputnikk said:

Никогда не слышал про Hydra и Wireguard.

Expand  

Речь об этом:
image.thumb.png.bedd7e9d94a2c12ef362db07f9100df5.png

  • Thanks 1
Posted
  On 8/16/2024 at 1:23 PM, Friend said:

Речь об этом:

Expand  

Спасибо. В .18 на Вин 7 такого нет.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...