Не могу установить KVRT

[СанСаныч]

Windows 10 LTSC Установка с правами администратора. Не устанавливается, выдает сообщение

 

[Yury N.]

Добрый день.

1) Что такое диск “R:” ? Почему системный диск это не “C:” ?
2) Попробуйте удалить папку “R:\KVRT2020_Data” вручную и перезапустить KVRT. Что пишет при удалении папки?
3) Если не получается удалить папку вручную, то запустите KVRT с параметром “-d путь_к_несуществующей папке”. Например, kvrt -d R:\Temp. После завершения работы KVRT, временную папку можно удалить.

[СанСаныч]

  Запускал установку, создает по умолчанию С:\KVRT2020_Data и выдает сообщение аналогичное выше указанному, только вместо диска R: указан диск С: (системный). Установки нет.

При удалении что с R:, что с С: ничего не пишет.

[Yury N.]

Правильно ли я понял:

1. Папки С:\KVRT2020_Data и R:\KVRT2020_Data вручную удаляются
2. После этого KVRT один раз успешно запускается
3. Последующие запуски KVRT пишет ошибку как в первом сообщении
   ?

[СанСаныч]

Папка KVRT была перенесена на R: с C:

KVRT запускается, файлы не переносятся, выдается сообщение.

Zemana ставится без проблем.

[СанСаныч]

Hitman Pro, Malwarebytes Free ставятся без проблем.

[Yury N.]

>

Папка KVRT была перенесена на R: с C:

KVRT запускается, файлы не переносятся, выдается сообщение.

Кем и зачем перенесена? Напишите подробно что делаете и что наблюдаете с шага “Удаляю папки С:\KVRT2020_Data и R:\KVRT2020_Data”​​​

[СанСаныч]

Напишу про установку уже на чистой системе. Запускаю файл KVRT.exe открывается сообщение, открывается окно показывающее загрузку файлов. Загрузки нет.

  

[andrew75]

@СанСаныч, а если задать другое имя каталога, например просто “2020”? 

[СанСаныч]

Нет желания экспериментировать. Каталог предлагает сама программа установки, зачем менять. 

Кончится, думаю, что поставлю Hitman Pro и забью на все продукты ЛК.

[andrew75]

Зачем тогда было начинать тему?

Просто так обычно ничего не бывает. Скорее всего что-то блокирует запись именно в эту папку. Есть, например, довольно популярный в последнее время майнер, который подобными вещами занимается.

Можете попробовать пройтись этой утилитой https://safezone.cc/resources/av-block-remover-avbr.224/

[Friend]

Здравствуйте, @СанСаныч ,
Немного поправлю вас. Утилита Kaspersky Virus Removal Tool не устанавливается, а распаковывается и она совершенно бесплатная. Здесь вам пытаются помочь решить проблему с которой вы столкнулись, а не что-то тестировать.

Соберите трассировки и приложите их к следующему ответу:  https://support.kaspersky.ru/15677 , разработчики посмотрят в чем дело, либо опишите проблему строго по шагам.
У меня ваша проблема не воспроизвелась, продукт Kaspersky Virus Removal Tool успешно запустился на  Windows 10 LTSC 1809

[СанСаныч]

Спасибо всем за отклики. Поставил Hitman Pro, Zemana, Malwarebytes Free без проблем, все работает без танцев с бубном, мне этих  сканеров хватит. С продуктами от ЛК связываться больше не буду. Всем всего хорошего.