Не могу установить Антивирус - ( утилита вирус не находит )

[Newww3413]

Для продолжения установки необходимо переустановить .NET Desktop Runtime (x86) Вручную но при установке\ переустановки ничего не помогает пишет либо что уже установлен в системе ( или более новая )   или успешно установлен...  исправления тоже ничего не дают, 
пробывал : 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /limitAccess

• sfc /scannow

• Обновится до последнего через центр обновления windows 

• AV block remover

• AVbr с рандомным именем в архиве.

• KVRT

• проверка другим антивирусом 

•  

[kmscom]

наверно придется создать запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

[Newww3413]

22 часа назад, kmscom сказал:

наверно придется создать запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

не получится, даже на E-mail т.к Kaspersky Free

https://transfiles.ru/l72lg - логи из TEMP на бесплатном файлообменнике ( сори будет пару сек реклама но зато без регистрации ) 

https://transfiles.ru/9ragr отчёт с рабочего стола
выкл перезагрузка вкл в "включение и отключение компонентов Windows " framework - также не даёт результат, не знаю куда капать дальше .... разве что ручками DLL  скачать и подкрепить..... 

[andrew75]

7 часов назад, Newww3413 сказал:

Для продолжения установки необходимо переустановить .NET Desktop Runtime (x86) Вручную

тогда зачем вы ставите еще и x64?

У вас в системе остатки Касперского 21.17.

Давайте попробуем так. Строго по пунктам:

1. Удалите все что относится к .NET 6.х и выше (x86 и x64).

2. Скачайте и запустите эту утилиту

3. Перезагрузите компьютер.

4. Удалите содержимое папок C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files и %TEMP%

5. Скачайте и запустите эту утилиту

6. Скачайте и установите .NET Desktop Runtime (x86)

7. Попробуйте установить Kaspersky Free

 

[Newww3413]

14 часов назад, andrew75 сказал:

тогда зачем вы ставите еще и x64?

У вас в системе остатки Касперского 21.17.

Давайте попробуем так. Строго по пунктам:

1. Удалите все что относится к .NET 6.х и выше (x86 и x64).

2. Скачайте и запустите эту утилиту

3. Перезагрузите компьютер.

4. Удалите содержимое папок C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files и %TEMP%

5. Скачайте и запустите эту утилиту

6. Скачайте и установите .NET Desktop Runtime (x86)

7. Попробуйте установить Kaspersky Free

 

К сожалению не дало результата.... 
 

[andrew75]

А что именно сейчас происходит после запуска установщика?

Последний лог установки выложите.

[Newww3413]

https://transfiles.ru/45b2u отчёт фирменной утилиты GetSystemInfo6.2 

[andrew75]

Не знаю, насколько это связано с антивирусом, но в журнал приложений каждые 10 секунд пишется ошибка:

Спойлер

svchost (3420,R,98) SRUJet: Не удалось создать файл "C:\Windows\system32\SRU\SRUtmp.log", системная ошибка 5 (0x00000005): "Отказано в доступе. ". Операция создания файла не будет выполнена, ошибка: -1032 (0xfffffbf8).

svchost (3420,R,98) SRUJet: Создание нового файла журнала невозможно, поскольку СУБД не удается выполнить запись на диск журнала. Возможно, этот диск доступен только для чтения, на нем нет свободного места, он неправильно настроен либо поврежден. Ошибка -1032.

Я так понимаю, у вас что-то не то с правами на папку C:\WINDOWS\system32\SRU 

В интернете есть про подобную ошибку.

Что касается установки антивируса. Если я правильно понимаю, у него не получается использовать .NET 4.8,

он пытается его установить, но это у него тоже не получается.

Вы Microsoft .NET Framework Repair Tool запускали?

Если нет, запустите. Если запускали, то попробуйте установить .NET 4.8.1

 

[Newww3413]

18 часов назад, andrew75 сказал:

Не знаю, насколько это связано с антивирусом, но в журнал приложений каждые 10 секунд пишется ошибка:

  Показать контент

svchost (3420,R,98) SRUJet: Не удалось создать файл "C:\Windows\system32\SRU\SRUtmp.log", системная ошибка 5 (0x00000005): "Отказано в доступе. ". Операция создания файла не будет выполнена, ошибка: -1032 (0xfffffbf8).

svchost (3420,R,98) SRUJet: Создание нового файла журнала невозможно, поскольку СУБД не удается выполнить запись на диск журнала. Возможно, этот диск доступен только для чтения, на нем нет свободного места, он неправильно настроен либо поврежден. Ошибка -1032.

Я так понимаю, у вас что-то не то с правами на папку C:\WINDOWS\system32\SRU 

В интернете есть про подобную ошибку.
Что касается установки антивируса. Если я правильно понимаю, у него не получается использовать .NET 4.8,

он пытается его установить, но это у него тоже не получается.
Вы Microsoft .NET Framework Repair Tool запускали?
Если нет, запустите. Если запускали, то попробуйте установить .NET 4.8.1

Сменил владельца всего диска "С" и его содержимого  на : Администраторы  - установка пошла - вопрос на сколько это безопасно ? 

В диспетчере задач нагрузка на процессор выглядит иначе, чем раньше. Это нормально? или так и было ?

Кажется, что Касперский работает не под управлением пользователя, а как будто сам по себе. Сейчас запущена проверка, и нагрузка на процессор из-под управления пользователя составляет всего пару процентов, хотя общая нагрузка на систему довольно велика.
( смотрите скрин ) 

[andrew75]

5 часов назад, Newww3413 сказал:

Сменил владельца всего диска "С" и его содержимого  на : Администраторы  - установка пошла - вопрос на сколько это безопасно ? 

как минимум это неправильно. Да и небезопасно. То есть у вас что-то все-таки с правами было не так.

По хорошему надо сменить на дефолтные, так оставлять не стоит. В интернете есть инструкции по сбросу прав на папки (или весь диск).

5 часов назад, Newww3413 сказал:

Кажется, что Касперский работает не под управлением пользователя

так вы раскройте список и посмотрите. А чем занята система это уже другой вопрос. 

[AlexeyK]

14 часов назад, andrew75 сказал:

что-то не то с правами на папку C:\WINDOWS\system32\SRU 

Не только с этой папкой, изредка и с другой встречается (скрины с последней страницы логов).

Спойлер

 

[andrew75]

Как вариант ТС чистил "лишние" файлы каким-нибудь твикером.

[AlexeyK]

На рабочем столе ярлык Windows 10 Manager виднеется.) Любят у нас китайский софт, да еще и "очистители".)

3 часа назад, andrew75 сказал:

каким-нибудь твикером

По GSI еще Unlocker установлен, не мог ли он что-нибудь повредить при использовании с системными файлами?