October 22, 20241 yr Необходимо продлить лицензию. Сайт касперского зациклил прохождения пути для покупки лицензции. 1. Выбираю тариф и условия 2. Нажимаю "купить" 3. Перебрасывает на страницу с сообщением "Ваша корзина пуста..." 4. Нажимаю "К продуктам Касперского" 5. Снова переводит к выбору тарифов. И так по кругу.
October 22, 20241 yr 12 минут назад, Лев Сар сказал: И так по кругу. покажите эти скриншоты по кругу и напишите , что на них нажимаете, что приводит к круговому движению
October 22, 20241 yr Author Выбираю тариф 2. Перекидывает сюда 3. нажимаю на "к продуктам Касперского" И так по кругу. на данный момент проблема ушла. После шага 1 сразу переводит на страницу заполнения данных карты и покупки.
October 22, 20241 yr Добрый день, @Лев Сар, Проблема наблюдается в любом браузере или в каком-то одном: Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge, Yandex.Браузер? Попробуйте сделать так: 1. Очистите историю браузеров полностью, нажимая в запущенном браузере сочетание клавиш: Shift+Ctrl+Delete установите все маркеры, кроме паролей и выберите удалить/очистить историю за все время. 2. Перезагрузите компьютер. 3. Перейдите по ссылке и попробуйте оформить заказ.
Необходимо продлить лицензию. Сайт касперского зациклил прохождения пути для покупки лицензции.
1. Выбираю тариф и условия
2. Нажимаю "купить"
3. Перебрасывает на страницу с сообщением "Ваша корзина пуста..."
4. Нажимаю "К продуктам Касперского"
5. Снова переводит к выбору тарифов.
И так по кругу.