Jump to content

Не могу актевировать касперский мне его надо было переустоновить так сказал модер


ADX

Recommended Posts

Начало здесь - https://forum.kaspersky.com/topic/подписка-51954/#comment-192614

@ADX, создайте новую учетную запись My Kaspersky.

kfan.thumb.jpg.85c954da94a32781c884304ea8a66393.jpg

5 минут назад, kmscom сказал:

показывайте, какие есть подписки в вашем аккаунте

судя по всему там был триал.

Link to comment
Share on other sites

@ADX, на этой учетной записи вы не сможете активировать Free версию. Поэтому вам нужно создать новую, прямо в антивирусе. Я показал на скриншоте как это сделать.

Новый e-mail для этого создавать необязательно, можно ввести произвольный. Главное чтобы такой не существовал.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, andrew75 сказал:

этой учетной записи вы не сможете активировать Free версию. Поэтому вам нужно создать новую, прямо в антивирусе. Я показал на скриншоте как это сделать.

у меня есть 2ой аккаунт на нем есть free подписка

 

Link to comment
Share on other sites

Только что, ADX сказал:

у меня есть 2ой аккаунт на нем есть free подписка

Смотря на сколько она устройств. Но можете попробовать активировать на ней.

Link to comment
Share on other sites

14 минут назад, ADX сказал:

пишет вот это на 2ом аккаунте

да, это подписка на два устройства. Только надо смотреть на скольких устройствах она уже используется.

И в этом аккаунте не должно быть других подписок, иначе активировать не получится.

Да, судя по тому, что у вас там текст на английском, у вас регион может быть не Россия.

Если это так, то активировать на этом аккаунте из России тоже не получится. 

Проверить регион можно в параметрах аккаунта

myk1.thumb.jpg.1680346dde98a8a643590b5480ec2cc0.jpg

Да же не так. Мы не знаем, где именно вы сейчас находитесь. Но регион в личном кабинете должен совпадать с вашим местоположением.

Link to comment
Share on other sites

Должен активироваться. 

То что там у вас ошибка на скриншоте, там написано, что сервер обслуживается, попробуйте позже.

Судя по этой теме, проблема массовая, так что ждите пока починят.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...