Не знаю пароля агента, как его заменить или удалить

[Рустам342352]

Школа была на кап. ремонте, после этого было установлено новое серверное оборудование, старого сервера администрирования нет, точно так же нет человека который все это делал, суть проблемы, установил новый центр управления, имеется порядка 30-ти компьютеров с уже установленным агентом администрирования и настроены на старый сервер и все это запаролено. Новый сервер администрирования их видит, даже обновил версию агента, но они к нему не подключаются, как мне удалить пароль с агента на рабочих компьютерах. Пробовал утилиты удаления, во всех вариантах просит пароль. Все компьютеры по управлением windows есть 10 есть 7

[durtuno]

26 минут назад, Рустам342352 сказал:

Новый сервер администрирования их видит, даже обновил версию агента, но они к нему не подключаются

Одно противоречит другому;

26 минут назад, Рустам342352 сказал:

старого сервера администрирования нет

Ищите, хотя бы, крайний бэкап "KSC" с того сервера;

27 минут назад, Рустам342352 сказал:

Пробовал утилиты удаления, во всех вариантах просит пароль.

Отсюда:

Цитата

Если вы потеряли или забыли пароль от Агента администрирования, установленного на устройстве и защищенного паролем, которое больше не находится под управлением Kaspersky Security Center, вы не сможете удалить этот Агент администрирования с помощью утилиты klmover, средствами Cleaner (cleaner.exe) или с помощью командной строки. В этом случае необходимо переустановить операционную систему на устройстве с установленным Агентом администрирования, защищенным паролем.