Не запускает Protection в Mozilla Firefox

[Laminiya]

Установила расширение Kaspersky Protection на браузере Mozilla Firefox, но оно не работает. Значок горит серым, а при нажатии на него - изображение без объяснения

Операционная система: Microsoft Windows 10 Home x64 Build 19045

Программа: Kaspersky Internet Security

Edited Monday at 10:15 AM by Laminiya
дополнение данных системы

[andrew75]

Добрый день.

Какая версия Windows, Firefox-а и антивируса и как устанавливали расширение?

[Laminiya]

Windows 10 Home, версия 22H2

Firefox - 135.0 (64-разрядный). Обновила сегодня.

Версия Internet Security - 21.3.10.291 (m)

Расширение Protecion - устанавливала через рекомендацию Антивирусной программы (кнопка подробнее) и установке по ссылке.

[andrew75]

Cтоит обновить антивирус. Ваша лицензия подойдет для новой версии.

[kmscom]

19 минут назад, Laminiya сказал:

Версия Internet Security - 21.3.10.291 (m)

Обновить версию

[Laminiya]

спасибо

[Marceu]

Kaspersky Protection устанавливается, но не работает

 

Windows 10 ( с самыми последними обновлениями на февраль 2025 ) + Kaspersky Small Office Security 21.20.8.505 + AdGuard 7.19.0 + Brave 1.75.178, но Kaspersky Protection устанавливается, но не работает

Kaspersky Protection устанавливается и прекрасно работает

Windows 10 ( с самыми последними обновлениями на февраль 2025 ) + Kaspersky Small Office Security 21.20.8.505 + AdGuard 7.19.0 + Microsoft Edge 133.0.3065.69

[andrew75]

Браузер Brave не поддерживается.

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.20/ru-RU/43520.htm

[Marceu]

14 минут назад, andrew75 сказал:

Браузер Brave не поддерживается.

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.20/ru-RU/43520.htm

Brave отличный браузер и жаль, что он не поддерживается.

[Marceu]

В 19.02.2025 в 12:55, andrew75 сказал:

Браузер Brave не поддерживается.

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.20/ru-RU/43520.htm

Разве браузер Brave не имеет движок от Google Chrome? Отсюда следует, что расширение Kaspersky Protection должно работать и в браузере Brave

[andrew75]

Большинство браузеров имеет движок Chromium. Но это в данном случае ничего не значит.