Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.
Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Не запускается KES 11

  • Author
Здравствуйте! Устанавливаю KES 11 через KSC. Установка проходит без ошибок. Но потом сам KES на рабочей станции не запускается. При локальной установке проблема так же.

Solved by gavchita

Go to solution

Featured Replies

Здравствуйте! На какую ОС Вы устанавливаете KES? Запущены ли соответствующие службы? Спасибо!
Здравствуйте! Устанавливаю KES 11 через KSC. Установка проходит без ошибок. Но потом сам KES на рабочей станции не запускается. При локальной установке проблема так же.
Проверьте каталог c:\ProgramData\Kaspersky Lab\, сколько там папок с названием KES? Проверьте каталог c:\Program Files (или (x86) если ОС 64-битная)\Kaspersky Lab\, сколько там папок KES - одна или две?
  • Author
ОС - Windows 10 x64 Службы запущены Папка одна
ОС - Windows 10 x64 Службы запущены Папка одна
Добрый день! Приложите полный отчет GSI с машины где воспроизводится проблема. Спасибо!
Что именно вы подразумеваете под не запускается? Нет значка в трее, не реагирует на ярлык? Опишите пожалуйста подробнее ваши действия. Спасибо!
  • Author
  • Solution
Да, нет значка... а ярлык вообще не появляется. Проблема решена. Была проблема совместимости с КриптоПРО. Обновил его до последней версии и все заработало!

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now
Go to topic listing

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications
Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.