Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Не добавляет сайт в исключения

Добрый день! Не могу пройти на сайт с протухшим сертификатом, в исключения сайты добавлены. Если выключить все сервисы в безопасности не помогло. Удалить помогло. Удалил перешел обновил сертификаты. Устанавливаю скачав новый дистрибутив, теперь пишет нет связи с сервером для скачивания. На скриншотах вся информация. 

2024-03-17 08_17_10-Kaspersky Standard.png

2024-03-17 08_17_36-Kaspersky Standard.png

2024-03-17 08_17_49-Обнаружена проблема при проверке сертификата, группа MY APP — Яндекс Браузер.png

2024-03-17 09_00_37-Ошибка.png

2024-03-17 09_02_31-Подписки, группа MY APP — Яндекс Браузер.png

Solved by Friend

Featured Replies

42 минуты назад, Папа сказал:

Не могу пройти на сайт с протухшим сертификатом, в исключения сайты добавлены.

Это не те исключения. Антивирус не проверяет содержимое сайтов, добавленных в исключения веб-антивируса.

В вашем случае нужно было добавлять сайты в исключения проверки безопасных соединений.

44 минуты назад, Папа сказал:

теперь пишет нет связи с сервером для скачивания

ознакомьтесь с этой статьей - https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007

Добрый день, @Папа,
У вас какая операционная система?

По первой проблеме, не совсем корректно настраивали исключения: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/other/12489#block4

По второй проблеме попробуйте выполнить рекомендации этой статьи строго по пунктам: https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007

Самые важные пункты:
1. https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/13771#block2

2. https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378

  • Author
8 часов назад, Friend сказал:

Добрый день, @Папа,
У вас какая операционная система?

По первой проблеме, не совсем корректно настраивали исключения: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/other/12489#block4

По второй проблеме попробуйте выполнить рекомендации этой статьи строго по пунктам: https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007

Самые важные пункты:
1. https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/13771#block2

2. https://support.kaspersky.ru/common/windows/12378

не вижу у себя таких настроек

2024-03-17 13_12_19-Kaspersky Standard.png

Добавлял в том окне (интернет защита) то что выделил красным, а нужно там где выделил зеленым? проверка интернет ссылок?

2024-03-17 13_14_07-Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантиро.png

7 минут назад, Папа сказал:

а нужно там где выделил зеленым? проверка интернет ссылок?

нет, вообще в другом месте. Нужно в "Настройка безопасности" -  "Настройки сети" в блоке "Проверка защищенных соединений" - "Доверенные адреса".

  • Author
1 час назад, andrew75 сказал:

нет, вообще в другом месте. Нужно в "Настройка безопасности" -  "Настройки сети" в блоке "Проверка защищенных соединений" - "Доверенные адреса".

У меня нет такого? может в какой то режим нужно переключиться, а я в упор не вижу?

Kaspersky standart

 

2024-03-17 14_49_08-.png

2024-03-17 14_49_30-Kaspersky Standard.png

2024-03-17 14_49_47-Не добавляет сайт в исключения - Kaspersky Internet Security - Kaspersky Support.png

30 минут назад, Папа сказал:

У меня нет такого?

внимательно читайте, что вам пишут

1 час назад, andrew75 сказал:

Нужно в "Настройка безопасности"

https://support.kaspersky.ru/common/start/13825#block4

 

@Папа, шестеренку в левом нижнем углу нажмите и попадете в настройки.

  • Author
10 минут назад, Friend сказал:

Для Standarda немного иной пункт, если очень внимательно читать статью: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/other/12489#block8

Спасибо) Настройка безопасности -> настройка сети. 
Все понял! 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.