Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

не возможно запустить ПО Kaspersky Security Cloud Personal на macOS Monterey

  • Author

Добрый день. Меня очень заинтересовал программный продукт Kaspersky Security Cloud Personal. Для теста и дальнейшего приобретения я установил его на свой MacBoook под операционной системой macOS Monterey с последними обновлениями. Установка прошла без проблем, не было не единой ошибки. При первом запуске программы, после привязки к личному кабинету, сразу появилось окно «Базовая защита», в котором я согласился с установкой системных расширений и разрешил доступ к диску и фильтрации сетевого трафика. С пунктом «Проверка зашифрованного вэб-трафика» вышла проблема, нажимаю «Разрешить», для разрешения всплыло окно для ввода пароля от учётной записи пользователя и после ввода пароля окно закрывается, а данный пункт так и не получает разрешения, нажать клавишу «Продолжить» для  продолжения первоначальной настройки я не могу так как кнопка не активна. Дополнительно сообщаю, что пройти в любые пункты самой программы и в Настройки также не могу и выйти в главное окно программы невозможно. Как решить данную проблему? Собрать логи с программы не представляется возможным, так как все пункты антивирусного ПО не активны.

Solved by Friend

Featured Replies

  • Solution

Добрый день, @Skibo24 ,
Попробуйте выполнить рекомендации этой статьи Лаборатории Касперского: https://support.kaspersky.ru/15031#block1

Если проблема останется, тогда нужно обратиться в поддержку:  https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

  • Author

Проблема решена

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.