Неугомонный антивирус

[Tolvay]

Добрый день! Использую бесплатную версию на ПК. Мне нужно отключить все уведомления антивируса. Снял все галочки. Все. Но тем не менее что-то да сообщает. Не читаю. Нет времени и это сильно отвлекает. Хотел написать в поддержку компании но на странице антивируса предлагают почитать часто задаваемые вопросы, или обращаться на форум. То есть нужно все бросить и сидеть втыкать что там написано. Просто включить тихий режим нет возможности. Жаль что ушел битдефендер. Я его вообще не замечал. Теперь использую сраный русский продукт. Вариантов нет. "Страна возможностей" :-). Я это пишу не проффесиональным участникам форума, а техподдержке. Мне не нужны сочувствующие. Я все бросил чтоб отвлекаться на это дерьмо по имени Касперский. МНЕ НУЖЕН ТИХИЙ РЕЖИМ. МНЕ НЕ НУЖНО НАПОМИНАТЬ ЧТО У МЕНЯ ОБНОВИЛОСЬ!

[kmscom]

  On 8/5/2023 at 7:22 AM, Tolvay said:

Использую бесплатную версию на ПК. Мне нужно отключить все уведомления антивируса.

Expand  

на бесплатной версии уведомления отключить не возможно. 
дареному коню в зубы не смотрят, не хотите получать уведомления, либо покупайте - либо удаляйте

  On 8/5/2023 at 7:22 AM, Tolvay said:

МНЕ НУЖЕН ТИХИЙ РЕЖИМ. МНЕ НЕ НУЖНО НАПОМИНАТЬ ЧТО У МЕНЯ ОБНОВИЛОСЬ!

Expand  

на бесплатной версии, плевать всем что вам нужно, продукт предоставляется как есть, не хотите есть, идите мимо

  On 8/5/2023 at 7:22 AM, Tolvay said:

Я это пишу не проффесиональным участникам форума, а техподдержке.

Expand  

техподдержка по бесплатной версии не оказывается

  On 8/5/2023 at 7:22 AM, Tolvay said:

Я все бросил чтоб отвлекаться на это дерьмо по имени Касперский.

Expand  

никогда не пользуйтесь дерьмом, выбирайте для себя любимого только лучшее

[Tolvay]

Спасибо за оперативный ответ! Я догадывался, что бесплатная версия ограничена. Ну тогда касперсий до свидания. Достал уже. Буду искать что-то другое. Еще раз огромное спасибо за быстрый. Нет времени плясать вокруг него.

[DmitriiL]

Чтобы не плодить тем, спрошу здесь. Проблема практически та же, но я не против уведомлений бесплатной версии, если бы не одно но: они выскакивают поверх активного окна во время работы (лицензионные Win10, MS Word2016, выскакивают во время набора текста, либо переключения между документами). Режим "не беспокоить" включен. Можно ли "починить" режим или это "фишка" касперского?

[kmscom]

@DmitriiL а скриншоты с примерами уведомлений можете показать?

[andrew75]

  On 8/30/2023 at 6:01 AM, DmitriiL said:

они выскакивают поверх активного окна во время работы

Expand  

хотя бы о чем уведомления помните?

[DmitriiL]

Предложение потестировать новые функции и что-то о рекомендованных настройках безопасности. В следующий раз сделаю скриншоты, но предложения появляются не каждый день. Т.к. был полностью погружен в работу с документами, в первую очередь пришлось озаботиться исправлениями из-за смены активного окна, каспера закрыл сразу же.

Кстати купленный KIS вел себя точно также, выкидывая предложение пройти опрос "нравится ли вам наш продукт, порекомендуете ли его?" поверх активного Word'а.

[kmscom]

  On 8/30/2023 at 7:29 AM, DmitriiL said:

выкидывая предложение пройти опрос "нравится ли вам наш продукт, порекомендуете ли его?" поверх активного Word'а.

Expand  

это не относится к уведомлениям, для получения предложения о прохождении опроса требуются условия, которые не афишируются.

вероятно, ваши критерии использования продукта, стали интересны для получения обратного отзыва от вас. Предложение о прохождении опроса больше не появляется, после его прохождения или отказа от прохождения

[andrew75]

Есть еще "новости безопасности", которые можно отключить.

[Murk]

  On 8/30/2023 at 7:46 AM, kmscom said:

это не относится к уведомлениям, для получения предложения о прохождении опроса требуются условия, которые не афишируются.

вероятно, ваши критерии использования продукта, стали интересны для получения обратного отзыва от вас. Предложение о прохождении опроса больше не появляется, после его прохождения или отказа от прохождения

Expand  

Укажите пожалуйста! 
Пункт лицензионного соглашения, регламентирующий эти интересы.

[kmscom]

@Murk с этой просьбой не ко мне

[Murk]

  On 8/31/2023 at 4:01 AM, kmscom said:

@Murk с этой просьбой не ко мне

Expand  

Хорошо.
Тогда вопрос переходит к представителям компании.
На каких законных основаниях вы осуществляете подобную деятельность?!

дополнено:
не получив на это согласия пользователя (клиента) 

[kmscom]

  On 8/31/2023 at 4:37 AM, Murk said:

не получив на это согласия пользователя (клиента) 

Expand  

При опросе задаётся вопрос, о согласии его пройти.

Пользователь может согласится и проийти опрос или отказаться.

Предложение ответить на вопросы, поступают не всем пользователям.

  On 8/31/2023 at 4:22 AM, Murk said:

На каких законных основаниях вы осуществляете подобную деятельность?!

Expand  

Вы строите из себя какого-то борца за права и свободу убогих и обиженных что-ли?

Проведение опросов не являются нарушением законодательства России, никто насильно проходить его вас не заставляет , подошли спросили согласие, вы откажетесь и продолжите заниматься своим делом или можете согласится и ответить на опрос.

Или вы типа несогласны, чтоб вас вообще что то спрашивали? Подайте в суд на того, кто посмеет спросить вас - Который час

[Murk]

  On 8/31/2023 at 5:32 AM, kmscom said:

Вы строите из себя какого-то борца за права и свободу убогих и обиженных что-ли?

Проведение опросов не являются нарушением законодательства России, никто насильно проходить его вас не заставляет , подошли спросили, вы откажетесь и продолжите заниматься своим делом или можете согласится и ответить на опрос.

Expand  

Вы явно очень стараетесь, свести тему во флуд.
Я тогда повторю свой вопрос: пункт лицензионного соглашения с подробным описанием -  назовите!

 

Все пункты которые там есть касаются пресловутых галочек( по умолчанию), после снятия которых согласие отзывается пользователем.

  Reveal hidden contents

 

Edited August 31, 2023 by Murk

[kmscom]

  On 8/31/2023 at 5:35 AM, Murk said:

пункт лицензионного соглашения с подробным описанием -  назовите!

Expand  

С этим вопросом в техподдержку 

  On 8/31/2023 at 5:35 AM, Murk said:

Все пункты которые там есть касаются пресловутых галочек

Expand  

Я уже говорил , что опрос не касается этих галочек, он не относится к уведомлениям антивируса. Иногда просто посетив сайт техподдержки может появится предложение ответить на вопросы, по причине посещения сайта, его результатах

А вы тут какую то возню пытаетесь создать  - ай ай яй, незя просить пройти опрос

Уведомление от антивируса появляются каждый раз при возникновении условий  его возникновения, а предложение пройти опрос возникает единожды и избирательно. И поднимать тут волну, что кто то что то нарушил , это поднимать бурю в стакане

[DmitriiL]

  On 8/30/2023 at 8:04 AM, andrew75 said:

Есть еще "новости безопасности", которые можно отключить.

Expand  

Не отключается оно. Отловил один баннер 14, второй 19 (сегодня). Оба раза активным окном был браузер и баннер всплывал настолько "удачно", что кликал по нему вместо ссылки. После первого зашел в настройки аккаунта и там отключил рассылку, не помогло. Да и собственно в настройках акка настраиваются уведомления только на сайте. Какой-то игнор настроек в самой программе :(

[kmscom]

@DmitriiL а причем тут окно настроек Потребление ресурсов компьютера?
вы покажите окно настройки уведомлений.
 

[DmitriiL]

@kmscomтак в этих настройках видно, что игровой режим включен, который по идее должен информационные уведомления, к которым все эти новости и рекомендации относятся, блокировать во время работы с другими приложениями. А настройки дефолтные, вот скрин информационных из вкладки аудита, что не влезло в скрин, то выключено. Во всех вкладках включены только уведомления о срабатывании защиты/блокировки и проблемах с лицензией или обновлением баз.

Edited September 19, 2023 by DmitriiL

[andrew75]

  On 9/19/2023 at 5:14 AM, DmitriiL said:

Не отключается оно.

Expand  

То что вы показали, это не "Новости безопасности". Это именно информационные сообщения. На Free их отключить нельзя.

В каких режимах они должны или не должны появляться это отдельный вопрос. Отключить их совсем штатными средствами нельзя. Но можно отключить "нештатными".

[DmitriiL]

@andrew75 спасибо за информацию. Намекните хотя бы на направление "нештатных" средств: реестр, мод файлов приложения, мод hosts или отдельное ПО надо для блокировки уведомлений?

P.S. Я не против смотреть рекламу на бесплатной версии, но не во вред работе же.

[andrew75]

https://forum.kaspersky.com/topic/касперский-ведет-себя-как-програма-вымогатель-8612/#comment-43088

С расположением настроек и актуальными путями надеюсь разберетесь.