нет обновления

[Swetlana]

Не могу обновиться со вчерашнего дня 13.05.22. Автоматически не обновился. пыталась вручную. Пишет: не найден источник обновлений.  Пыталась зайти в личный кабинет, пишет что "Отсутствует соединение, повторите попытку позже. Что всё это значит и что делать? Помогите пожалуйста.

[kmscom]

1. Проверьте, работает ли служба DNS. Если служба не работает, перезапустите ее. Инструкция в статье. 
   Если служба DNS работает, но проблема сохраняется, пропишите адрес другого DNS-сервера. Инструкция в статье.
2. Проверьте доступность серверов «Лаборатории Касперского», которые используются для загрузки обновлений. Для этого в списке адресов серверов перейдите на любую из ссылок. Если страница сервера загружена успешно, сервер доступен.