Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день. В наличии WIN10 x64 2004+kis21 ,не могу поднять впн L2tP+ipsec когда KIS запущен, отключение файрвола не дает результат, только выгрузка kis помогает ситуации, при этом PPtP работает отлично, подскажите - это баг или фича? Еще один момент, не могу зайти на сайт overclockers.ru ,скриншот приложу ниже.

 

Posted

@Sergunmagos, с первым вопросом вам лучше обратиться в техподдержку.

По второму - что за браузер используете? В других браузерах проблема воспроизводится?

Потому что у меня, например, ни в одном из стандартных браузеров проблем с этим сайтом нет.

P.S. с overclockers.ru проблема наблюдается при включенном антибанере. Так что это тоже в техподдержку - пусть правят. Ну или добавьте сайт в исключения.

 

Posted

@Sergunmagos, здравствуйте,

Если ситуация воспроизводится при включении Анти-баннера, то просьба собрать трассировку (вкл только компонент Анти-баннер - вкл трассировку - перезапуск продукта - перезапуск браузера - воспроизведение ситуации - откл трассировку) и прислать ее в архиве в запросе в Службу Технической Поддержки (Create a request to Tech Support). 

Спасибо!

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...