Некорректное отображение завершения обучения

[Sunkar]

Добрый день! Я использую Kaspersky Automated Security Awareness Platform для проведения обучения об осведомленности информационной безопасности среди сотрудников компании. Один из сотрудников полностью завершил обучение, но статус у него так и остался "В процессе обучения". Предложите что можно сделать, чтобы решить эту проблему?

[Andrey Gromov]

Добрый день, 

• Если у вас есть лицензия Kaspersky ASAP, отправьте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через CompanyAccount. https://companyaccount.kaspersky.com/