Настройка доверительной программы в КАВ

[prorva]

Столкнулся на днях с такой проблемой в КАВ добавляю  в настройках доверенную программу , выставляю  галочки и нажимаю ОК. Полное бездействие , нажимаю тут же повторно ОК и программа слетает и всплывает окно о том что произошла ошибка и спрашивает  отправить отчет или нет . Соглашался и отправлял  а затем пробовал снова и опять все по кругу . В связи с этим вопрос -есть у кого предложение по решению этой проблемы . Ранее с этим проблем не было .

[Denis-NN]

1 сбросить все настройки на заводские.

2 переустановить антивирус.

[prorva]

спасибо переустановка помогла