Jump to content

Recommended Posts

Posted

Купил Лицензию Kasperky total security, но при вводе кода в password manager выдает ошибку

Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации

Posted

@NikolayT  Все правильно. Вам сообщается , что данный код активации уже прикреплен к вашему аккаунту на портале My Kaspersky.
Для активации менеджера паролей , достаточно привязать менеджер к этому аккаунту https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/86786.htm

Более подробней о способах активации ознакомьтесь в инструкцией  https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/202121.htm

Posted

@NikolayT  Все правильно. Вам сообщается , что данный код активации уже прикреплен к вашему аккаунту на портале My Kaspersky.
Для активации менеджера паролей , достаточно привязать менеджер к этому аккаунту https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/86786.htm

Более подробней о способах активации ознакомьтесь в инструкцией  https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/202121.htm

Я привязал менеджер к аккаунту, но у меня все равно бесплатная версия

 

Posted

@NikolayT  у вас программа менеджер паролей использует истекшую подписку. попробуйте на вкладке Лицензии https://my.kaspersky.com/MyLicenses портала My Kaspersky скрыть истекшую подписку KPM
в самой программе менеджера в окне Лицензия обновите информацию о лицензии, нажав на значок круга из стрелочек

 

 

Posted

@NikolayT  у вас программа менеджер паролей использует истекшую подписку. попробуйте на вкладке Лицензии https://my.kaspersky.com/MyLicenses портала My Kaspersky скрыть истекшую подписку KPM
в самой программе менеджера в окне Лицензия обновите информацию о лицензии, нажав на значок круга из стрелочек

 

 

Я лицензию скрыть не могу, но я зашел в play market отменил и удалил ее там, но пока что в My Kasperskiy и KPM ничего не изменилось

 

Posted

@NikolayT возможно потребуется некоторое время для обновления информации https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/153856.htm , если через 24 часа проблема будет актуальна, попробуйте решить её через специалистов тех поддержки https://support.kaspersky.ru/b2c/RU#contacts

Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...