Конфликт с AutoHotkey, блокировка клавиатуры

[Лавочник]

Последняя версия Total Security начала конфликтовать с популярной программой AutoHotkey (раньше было нормально). Суть проблемы: допустим, я настроил в AutoHotkey печать символа ≠ по нажатию Alt+=. После перехода в защищённый режим браузера и выходе из этого режима макрос перестаёт работать — у AutoHotkey отключается доступ к буферу обмена и к эмуляции клавиатуры. Если приостановить Касперского в трее и тут же снова его включить, то проблема исчезает.

Windows 10 x64 19045. Kaspersky Total Security 21.3.10.391 (I).

[andrew75]

Проверьте проблему на актуальной версии.

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-информация-22883/

Если там она также воспроизводится, то обратитесь в техподдержку.

[Лавочник]

Поставил актуальную версию. Проверить проблему не получается, так как теперь Яндекс.Браузер не переходит в защищённый режим — ругается на незнакомый ему сертификат Касперского (скриншот прилагаю).

Я попробовал установить сертификат по вот этой инструкции, но не преуспел, так как инструкция, кажется, уже устарела:

https://support.kaspersky.ru/common/error/other/14396#block2

[Friend]

@Лавочник

Цитата

Если Вы являетесь одновременно пользователем антивируса Kaspersky для Windows и Яндекс.Браузера, то Вы могли столкнуться предупреждением: «Ваше подключение не защищено» или «Соединение может быть небезопасным»

Почему это происходит?
Предупреждение может выглядеть пугающе, но на деле повода для беспокойства нет. И Kaspersky, и Яндекс очень серьезно подходят к вопросу безопасности пользователя в сети. Текущая политика Яндекса предписывает предупреждать пользователей о любом сертификате безопасности, не распознаваемом браузером. Это не всегда необоснованно, так как иногда вредоносные программы действительно могут вставлять свои сертификаты, наносить вред системе и красть личные данные. Однако, Kaspersky также добавляет свой сертификат в список доверенных, чтобы иметь возможность фильтровать весь трафик и эффективно блокировать рекламу. Это и приводит к появлению предупреждения.

Что делать?
Самый простой способ - кликнуть по кнопке "Перейти на сайт". Этим вы говорите Яндекс.Браузеру, что вы доверяете сертификату Kaspersky, и он запомнит его как доверенный. Обычно, после этого вы больше не столкнётесь с подобным предупреждением, однако, изредка это может происходить по некоторым причинам. В таком случае просто нажмите эту же кнопку ещё раз (сначала убедитесь, что это именно сертификат Kaspersky!).  https://yandex.ru/support/browser/security/untrusted-sertificates.html#antivirus
Отключение фильтрации HTTPS в настройках Kaspersky также предотвратит появление данного предупреждения, но такой метод обойдётся дорогой ценой: вся реклама, загружаемая по HTTPS (включая собственную рекламу Яндекса), будет отображаться - а это такие сайты как YouTube, VK, Facebook, и многие другие. Мы не советуем выбирать этот путь, если вы хотите сохранить высокое качество блокировки рекламы и безопасности.

 

[Лавочник]

Friend, спасибо, браузер действительно запомнил сертификат, второй раз не спрашивает.

andrew75, ваше предположение оказалось верным, проблема действительно воспроизвелась на новой версии, буду писать в техподдержку.