клавиатурные хуки и ksdeui

[njan]

Система: Windows 10 Pro 1903
KSC: 21.7.7.393 (a)
Уважаемые, объясните мне, почему после старта оболочки KSC: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.7\ksdeui.exe
отрубаются все lowlevel хуки на клавиатуру, что посадили проги стартовавшие ДО ksdeui (например PuntoSwitcher и его аналоги), это у вас фича или баг? Причем не важно подключен vpn или нет, на время пока в трее висит ksdeui хуки не работают, после закрытия ksdeui снова нормально работает. Если запустить или перезапустить пунто ПОСЛЕ запуска ksdeui то все работает, но необходимость это делать уже подбешивает.
Аналоги пунто ведут себя идентично.
Если ЭТО вдруг фича то как ЭТО выключить?
Началось это с месяц назад, все руки не доходили найти виновника, сперва думал что это kaspersky security cloud, но все оказалось гораздо веселее.

[Friend]

Добрый вечер, @njan,
Предлагаю обновить Windows 10 до последней версии 22H2 - (19045.2130) и обновить программы до актуальных версий (21.8.5.452) по возможности и проверить наличие ситуации:
Cloud (Plus): https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.8.5.452/startup.exe
Secure Connection: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KSDE/21.8.5.452/startup.exe
P.S. Перед установкой новых версий старые предварительно нужно удалить.

[njan]

Возиться с обновлением мне лень, но у меня есть чистый со всеми обновлениями Windows 11 Pro 21H2 22000.376 в виртуалке.
1. Скачал и поставил punto switcher
2. Скачал и поставил SC по вашей ссылке, версия 21.8.5.452 (Cloud не ставил)
3. Открыл блокнот punto не работает
4. Закрыл блокнот и Secure connection
5. Открыл блокнот, punto переключает раскладку, меняет символы, все ок
6. Закрываю блокнот
7. Запустил Secure connection
9. Открыл блокнот, punto не работает
10. Закрыл Secure connection, не закрывая блокнот
11. punto заработал в открытом блокноте... до повторного запуска Secure Connection
Чините, а я пока снес этот хлам, пользуюсь альтернативными продуктами.

Edited October 22, 2022 by njan

[sputnikk]

  On 10/22/2022 at 2:53 PM, njan said:

Чините

Expand  

Полагаю никто не будет без запроса в ТП.

Edited October 31, 2022 by sputnikk

[Friend]

  On 10/31/2022 at 11:17 AM, sputnikk said:

Полагаю никто не будет без запроса в ТП.

Expand  

Уже:

  Цитата

Исправление уже сделали, теперь ждем в какой патч попадет. 

Expand  

 

[sputnikk]

  On 10/31/2022 at 11:41 AM, Friend said:

Исправление уже сделали

Expand  

Для всех или только 21.8? У меня 21.7

[andrew75]

21.7 уже никто править не будет. Это промежуточная версия, в релизе не была и не будет.

[sputnikk]

  On 10/31/2022 at 12:22 PM, andrew75 said:

Это промежуточная версия, в релизе не была и не будет.

Expand  

21.7 сама пришла взамен 21.3. Наверно и 21.8 придёт сама

[andrew75]

Возможно. Если что, она доступна для загрузки на оф. сайте.

[sputnikk]

  On 10/31/2022 at 12:27 PM, andrew75 said:

Если что, она доступна для загрузки на оф. сайте.

Expand  

Нет смысла, пока не выйдет патч, а судя по ответу нет гарантий, что в следующий

  Цитата

теперь ждем в какой патч попадет.

Expand  

 

[andrew75]

Насчет релиза я погорячился. 21.7 была в релизе. Но править будут конечно уже в 21.8 Если не в следующей версии 

[Friend]

Исправление ожидается в патче А для версии 21.8.
Если кто-то захочет, может протестировать.

[njan]

в РФ все равно свернули сервис, так что можно закрывать тему ?