Jump to content

Recommended Posts

Posted

Система: Windows 10 Pro 1903
KSC: 21.7.7.393 (a)
Уважаемые, объясните мне, почему после старта оболочки KSC: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 5.7\ksdeui.exe
отрубаются все lowlevel хуки на клавиатуру, что посадили проги стартовавшие ДО ksdeui (например PuntoSwitcher и его аналоги), это у вас фича или баг? Причем не важно подключен vpn или нет, на время пока в трее висит ksdeui хуки не работают, после закрытия ksdeui снова нормально работает. Если запустить или перезапустить пунто ПОСЛЕ запуска ksdeui то все работает, но необходимость это делать уже подбешивает.
Аналоги пунто ведут себя идентично.
Если ЭТО вдруг фича то как ЭТО выключить?
Началось это с месяц назад, все руки не доходили найти виновника, сперва думал что это kaspersky security cloud, но все оказалось гораздо веселее.

Posted

Добрый вечер, @njan,
Предлагаю обновить Windows 10 до последней версии 22H2 - (19045.2130) и обновить программы до актуальных версий (21.8.5.452) по возможности и проверить наличие ситуации:
Cloud (Plus): https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.8.5.452/startup.exe
Secure Connection: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KSDE/21.8.5.452/startup.exe
P.S. Перед установкой новых версий старые предварительно нужно удалить.

Posted (edited)

Возиться с обновлением мне лень, но у меня есть чистый со всеми обновлениями Windows 11 Pro 21H2 22000.376 в виртуалке.
1. Скачал и поставил punto switcher
2. Скачал и поставил SC по вашей ссылке, версия 21.8.5.452 (Cloud не ставил)
3. Открыл блокнот punto не работает
4. Закрыл блокнот и Secure connection
5. Открыл блокнот, punto переключает раскладку, меняет символы, все ок
6. Закрываю блокнот
7. Запустил Secure connection
9. Открыл блокнот, punto не работает
10. Закрыл Secure connection, не закрывая блокнот
11. punto заработал в открытом блокноте... до повторного запуска Secure Connection
Чините, а я пока снес этот хлам, пользуюсь альтернативными продуктами.

Edited by njan
  • Like 1
  • Thanks 1
  • 2 weeks later...
Posted (edited)
В 22.10.2022 в 21:53, njan сказал:

Чините

Полагаю никто не будет без запроса в ТП.

Edited by sputnikk
  • Solution
Posted
23 минуты назад, sputnikk сказал:

Полагаю никто не будет без запроса в ТП.

Уже:

Цитата

Исправление уже сделали, теперь ждем в какой патч попадет. 

 

  • Thanks 1
Posted
36 минут назад, Friend сказал:

Исправление уже сделали

Для всех или только 21.8? У меня 21.7

Posted

21.7 уже никто править не будет. Это промежуточная версия, в релизе не была и не будет.

  • Thanks 1
Posted
3 минуты назад, andrew75 сказал:

Это промежуточная версия, в релизе не была и не будет.

21.7 сама пришла взамен 21.3. Наверно и 21.8 придёт сама

Posted

Возможно. Если что, она доступна для загрузки на оф. сайте.

Posted
10 минут назад, andrew75 сказал:

Если что, она доступна для загрузки на оф. сайте.

Нет смысла, пока не выйдет патч, а судя по ответу нет гарантий, что в следующий

Цитата

теперь ждем в какой патч попадет.

 

Posted

Насчет релиза я погорячился. 21.7 была в релизе. Но править будут конечно уже в 21.8 Если не в следующей версии 

  • 2 weeks later...
Posted

в РФ все равно свернули сервис, так что можно закрывать тему ?

  • The topic was locked
Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...