Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Касперский Kids просит установить runtime-desktop-6.0.х или старше

После установке Каперский Kids он не запускается, а выдает ошибку установить runtime-desktop-6.0.х или старше скрин во вложении.

Про бывал разные версии данного ПО, но выскакивает данная ошибка.

Помогите выяснить в чем может быть проблема.

Снимок экрана 2026-08-13 203219.png

Снимок экрана 2026-08-17 043255.png

Featured Replies

Добрый день, @Andrej Kos,
Какая операционная система?
Все обновления Windows установлены?
Пробовали перезагрузить компьютер?
Создайте запрос в службу поддержки:https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts, подробно опишите ситуацию и приложите отчет о системе: https://support.kaspersky.ru/common/utility/3632#block1

6 минут назад, andrew75 сказал:

Посмотрите эту статью.

Статья хорошая, но ссылки на .NET Desktop Runtime немного путают, могли сделать прямые ссылки на нужные версии поставить, а то судя по скриншоту выше видно, что человек решил стать разработчиком 😉 

@Andrej Kos попробуйте удалить все версии .NET Desktop Runtime стандартным образом. Потом перезагрузите компьютер и установите только: https://dotnet.microsoft.com/ru-ru/download/dotnet/thank-you/runtime-6.0.36-windows-x86-installer

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.