Касперский устраняет файл, но вирус тотал не видит вирусы

[rancol347]

Касперский стал видеть во многих расширениях вирус в файле bg.js, но вирус тотал не видит вирусов как в файле, так и в папке. И папку я не удалял, оставил антивирус "устранять" файл

[andrew75]

В чем заключается вопрос?

[rancol347]

Только что, andrew75 сказал:

В чем заключается вопрос?

что делать с этим?

[andrew75]

Возможно это ложное срабатывание. 

Поскольку вы не предоставили никакой конкретной информации, то больше ничего сказать нельзя.

Можно проверить файлы здесь.

[rancol347]

1 минуту назад, andrew75 сказал:

Возможно это ложное срабатывание. 

Поскольку вы не предоставили никакой конкретной информации, то больше ничего сказать нельзя.

Можно проверить файлы здесь.

Спасибо, я просто не понимаю на что тут указать конкретно

[kmscom]

Только что, rancol347 сказал:

что тут указать

а что вы указываете на вирус тотал?

[andrew75]

3 минуты назад, rancol347 сказал:

я просто не понимаю на что тут указать конкретно

скриншот или запись в журнале по детекту антивируса, плюс ссылка на проверку на вирустотал хотя бы.

[rancol347]

6 минут назад, kmscom сказал:

а что вы указываете на вирус тотал?

файл устраняется уже час, пр размере в 400кб

2 минуты назад, andrew75 сказал:

скриншот или запись в журнале по детекту антивируса, плюс ссылка на проверку на вирустотал хотя бы.

https://www.virustotal.com/gui/file/e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855

Edited yesterday at 03:45 PM by rancol347

[kmscom]

фаил 0 размера на вирус тотале

[andrew75]

На virustotal у вас файл нулевого размера. Что вы по нему хотите получить?

И потом какая связь между файлом, который вы пытаетесь проверить на virustotal и файлом, в котором Касперский что-то детектирует?

Это совершенно разные файлы.

[rancol347]

17 часов назад, andrew75 сказал:

На virustotal у вас файл нулевого размера. Что вы по нему хотите получить?
И потом какая связь между файлом, который вы пытаетесь проверить на virustotal и файлом, в котором Касперский что-то детектирует?
Это совершенно разные файлы.

Файл я нашел через касперский показав папку с файлом, а почему нулевой размер я не понимаю если вес папки 4мб

18 часов назад, andrew75 сказал:

Возможно это ложное срабатывание.
Поскольку вы не предоставили никакой конкретной информации, то больше ничего сказать нельзя.
Можно проверить файлы здесь.

Конец системе, пишу через телефон (расширений не скачивал никаких) при попытке открыть любую программу пишет Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу Возможно у вас нет нужных прав для доступа к этому объекту. Могу попробовать через флешку и Explorer++ перенести все данные и переустановить виндовс?

18 часов назад, andrew75 сказал:

Возможно это ложное срабатывание.
Поскольку вы не предоставили никакой конкретной информации, то больше ничего сказать нельзя.
Можно проверить файлы здесь.

Конец системе, пишу через телефон (расширений не скачивал никаких) при попытке открыть любую программу пишет Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу Возможно у вас нет нужных прав для доступа к этому объекту. Могу попробовать через флешку и Explorer++ перенести все данные и переустановить виндовс? В итоге вылезла ошибка, перезагрузка и всё, конец

[andrew75]

Перезагружаться не пробовали?

[rancol347]

3 минуты назад, andrew75 сказал:

Перезагружаться не пробовали?

Пробовал, стало хуже только 

Только что, rancol347 сказал:

Пробовал, стало хуже только 

Ну за что мне это...

Только что, rancol347 сказал:

Пробовал, стало хуже только 

Ну за что мне это...

Там ещё и важные файлы были

2 минуты назад, rancol347 сказал:

Пробовал, стало хуже только 

Ну за что мне это...

Там ещё и важные файлы были

Ошибка была что-то вроде C:\\Kernel32

4 минуты назад, rancol347 сказал:

Пробовал, стало хуже только 

Ну за что мне это...

Там ещё и важные файлы были

Ошибка была что-то вроде C:\\Kernel32

Есть ли шанс отгрузиться до точки восстановления? 

6 минут назад, andrew75 сказал:

Перезагружаться не пробовали?

Пробовал, стало хуже только 

[Brakov]

У меня то же самое. Касперский в папках Chrome начал видеть bg.js как рекламный вирус. При этом, после прочистки антивирусом, проблема возвращалась 

[rancol347]

11 минут назад, Brakov сказал:

У меня то же самое. Касперский в папках Chrome начал видеть bg.js как рекламный вирус. При этом, после прочистки антивирусом, проблема возвращалась 

Но у меня в итоге раньше все исправлялись, а сейчас все сломалось и нужно как то вытащить 70гб файлов

[Brakov]

6 минут назад, rancol347 сказал:

Но у меня в итоге раньше все исправлялись, а сейчас все сломалось и нужно как то вытащить 70гб файлов

У тебя стояли расширения в браузере? Поудаляй - посмотри. Обычно этот вирус приходит от расширений

[andrew75]

16 минут назад, Brakov сказал:

У меня то же самое. Касперский в папках Chrome начал видеть bg.js как рекламный вирус. При этом, после прочистки антивирусом, проблема возвращалась 

это какое-то расширение для хрома. Если антивирус просто удалит этот файл, то расширение потом восстановится.

Поэтому надо удалять само расширение. Если это конечно не ложное срабатывание.

7 минут назад, rancol347 сказал:

а сейчас все сломалось и нужно как то вытащить 70гб файлов

попробуйте загрузиться в безопасном режиме и сделать откат системы (если есть точки восстановления).

Или загрузиться в среде восстановления. И там уже по ситуации. Либо восстановить систему, либо скопировать файлы на внешний носитель, например.

[rancol347]

3 минуты назад, andrew75 сказал:

это какое-то расширение для хрома. Если антивирус просто удалит этот файл, то расширение потом восстановится.

Поэтому надо удалять само расширение. Если это конечно не ложное срабатывание.

попробуйте загрузиться в безопасном режиме и сделать откат системы (если есть точки восстановления).

Или загрузиться в среде восстановления. И там уже по ситуации. Либо восстановить систему, либо скопировать файлы на внешний носитель, например.

Окей, спасибо, завтра утром попробую. 

5 минут назад, andrew75 сказал:

это какое-то расширение для хрома. Если антивирус просто удалит этот файл, то расширение потом восстановится.

Поэтому надо удалять само расширение. Если это конечно не ложное срабатывание.

попробуйте загрузиться в безопасном режиме и сделать откат системы (если есть точки восстановления).

Или загрузиться в среде восстановления. И там уже по ситуации. Либо восстановить систему, либо скопировать файлы на внешний носитель, например.

Можно ли попробовать отключить второй накопитель и зайти в безопасном режиме, просто для проверки, чтобы потом уже использовать среду восстановления?

8 минут назад, Brakov сказал:

У тебя стояли расширения в браузере? Поудаляй - посмотри. Обычно этот вирус приходит от расширений

Ну так это в Майкрософт Эдж, гугл он сразу чистил

[andrew75]

3 минуты назад, rancol347 сказал:

Можно ли попробовать отключить второй накопитель и зайти в безопасном режиме, просто для проверки, чтобы потом уже использовать среду восстановления?

можно. 

4 минуты назад, rancol347 сказал:

Ну так это в Майкрософт Эдж, гугл он сразу чистил

принципиальной разницы нет.

[AlexeyK]

55 минут назад, rancol347 сказал:

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу Возможно у вас нет нужных прав для доступа к этому объекту.

Очень напоминает блокировку во время лечения активного заражения.

Вот эту статью еще можете почитать про восстановление при загрузке. Эта среда запускается после трех неудачных запусков системы.

[rancol347]

16 часов назад, AlexeyK сказал:

Очень напоминает блокировку во время лечения активного заражения.
Вот эту статью еще можете почитать про восстановление при загрузке. Эта среда запускается после трех неудачных запусков системы.

Спасибо, конечно за помощь, я знал про то, что среда восстановления запускается после 3х неудачных запусков системы 

16 часов назад, andrew75 сказал:

можно.
принципиальной разницы нет.

Спасибо, если будет результат сообщу 

[Maratka]

У меня тоже. 

В кои то веки запустил Edge (через FF не могу зайти на форум).

[rancol347]

5 минут назад, Maratka сказал:

У меня тоже. 

В кои то веки запустил Edge (через FF не могу зайти на форум).

Ощущение, что началось глобальное заражение расширений) Ну я сильно подозрительных не качал. Поставил ВПН и ещё пару расширений (пользуюсь ещё с 20 года), но не отрицаю факт, что мог случайно даже поставить что-нибудь 

[AlexeyK]

43 минуты назад, Maratka сказал:

У меня тоже. 

А файлы каких расширений детектируются?

[rancol347]

9 часов назад, andrew75 сказал:

можно. 

принципиальной разницы нет.

Компьютер перестал загружаться. Вентилятор на кулере крутится, но даже производитель Биоса не выводится 

Только что, rancol347 сказал:

Компьютер перестал загружаться. Вентилятор на кулере крутится, но даже производитель Биоса не выводится 

Спикер тоже ничего не пищит