Касперский не дает соединиться с почтовым сервером

[andrew75]

Значит есть какая-то специфическая проблема с вашим железом или ПО (драйверами возможно).

Видимо стоит пока вернуться на 21.3

Если что, по этой ссылке именно Kaspersky Free 21.3, а не Kaspersky Security Cloud Free. 

Проблема в том, что он может скоро автоматически обновиться до 21.9 или другой версии новой линейки продуктов. А проблема при этом скорее всего останется.

По хорошему надо писать в техподдержку, чтобы они искали ошибку. Но в вашем случае поддержка недоступна.

Как вариант, можно поставить триальную версию платного продукта и тогда писать запрос в ТП.

[erinsergey]

В 18.04.2023 в 17:43, andrew75 сказал:

Как вариант, можно поставить триальную версию платного продукта и тогда писать запрос в ТП.

А если попробовать мой уже установленный Kaspersky Free активировать вот этой лицензией по акции на 3 месяца:

https://www.comss.ru/page.php?id=11624

Это сработает?
В этом случае техподдержка будет доступна?

 

[andrew75]

15 минут назад, erinsergey сказал:

Это сработает?

попробуйте. Я не знаю, где они взяли этот ключ, но в принципе сайт номальный

[Dimka93]

Kaspersky Security Cloud - Thunderbird, 4 ящика 3 домена 1 из котрых gmail, все не работают - ни какие настройки не дают соединиться с сервером, отключал все компоненты защиты. Помогает только выключение касперского. Вам не кажется что это какая то засада? 🙂 Обновления стоят все на сегодняшний день и лицензия есть. 

[kmscom]

18 минут назад, Dimka93 сказал:

Kaspersky Security Cloud

обновите версию программы - https://support.kaspersky.ru/kis21/licensing/15963

19 минут назад, Dimka93 сказал:

лицензия есть. 

она подойдет для Kaspersky Plus