Jump to content

Recommended Posts

Виктория Перетрухина
Posted

ноутбук с windows 7 версия 6.1 сборка 7601 servis pack 1,  версия касперского интернет секьюрити 23.3.10.391(k) 

проблема началась вчера. сайт вконтакте из-за окна касперского не открывается. сайт замещает предупреждение. разные попытки это решить не помогают. внести сайт в список разрешененных не помогает, т.к. мешает kladmin с паролем. пароль изначально не ставился и сбросить его не получается. переустановить касперский не получается из-за этого же kladmin, он запраивает пароль. как решить эту проблему?

IMG_20240214_193142.jpg

Posted

Проблемы у вас две: пароль на настройки и проблема с сайтом.

Первая решается этой утилитой.

Для решения второй попробуйте обновить корневые сертификаты по этой инструкции.

  • 2 weeks later...
Петрович
Posted
В 14.02.2024 в 19:53, andrew75 сказал:

Проблемы у вас две: пароль на настройки и проблема с сайтом.

Первая решается этой утилитой.

Для решения второй попробуйте обновить корневые сертификаты по этой инструкции.

То же самое на Windows 10, 22H2, x64, браузер Chrome версия 122.0.6261.70 х64

Петрович
Posted
В 14.02.2024 в 19:53, andrew75 сказал:

Проблемы у вас две: пароль на настройки и проблема с сайтом.

Первая решается этой утилитой.

Для решения второй попробуйте обновить корневые сертификаты по этой инструкции.

Проблема со входом на сайт из-за сертификата на Windows 10, 22H2, x64, браузер Chrome версия 122.0.6261.70 х64

Posted

@Петрович, с чего вы решили, что у вас "то же самое"? Там была явно другая проблема.

Скриншот ошибки покажите.

И версию антивируса напишите.

  • 4 weeks later...
Posted

Итак, та же проблема. Просто не открывается сайт вконтакте, пишет что то про сертификат. Отключаю защиту, захожу без проблем, включаю- всё по новой. В исключения добавил сайт - открывается как то одни буквы. Уважаемые представители Касперский, дайте решение !

WhatsApp Image 2024-03-22 at 18.42.40.jpeg

Posted
11 минут назад, malish сказал:

представители Касперский

вы не туда обратились, здесь их нет
а что касается проблемы, то обновите сертификаты по инструкции https://support.kaspersky.ru/common/error/other/12489

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...