Касперский глушит телеграм

[FoxhunterX]

Кода запущен kaspersky на компе, то телеграм не может подключиться к сети.

Сам телеграм запускается, но в network он постоянно крутит прогрес-бар и не может подключиться. Проксей нет, только базовые настройки в ТГ. Приходится лишать себя безопасности и отключить касперского.

[Danila T.]

Добрый день,

 

Нужно создать запрос в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

К запросу, после того, как его создадите и придет ответ, приложите такой отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

А также нужно собрать трассировки и приложить их к запросу https://support.kaspersky.ru/15535