Здравствуйте антивирус с лицензией Free, стал блокировать наши внутренние страницы сайта например https://www.tulapressa.ru/2021/08/terrritoriyu-centralnogo-rynka-v-tule-vykupili-ryazanskie-biznesmeny/.

На opentip пишет что сайт впорядке. Что нам делать и в чем проблема?

Добрый день,

 

Разберемся.

А какое примерное время ожидания ответа?

Доброе утро.

В ближайшее время ответим.

Это было ошибочное срабатывание.

Оно будет исправлено.

Благодарим Вас за помощь.

Здавствуйте еще раз, сайт снова блокируется, причина так и не ясна
На какой скрипт идет срабатывание защиты?
 

Здавствуйте еще раз, сайт снова блокируется, причина так и не ясна
На какой скрипт идет срабатывание защиты?
 

Добрый день,

 

Базы продукта актуальные? В отчетах продукта что отображается по детекту? У меня не воспроизводится с главной страницей сайта.

После обновления баз у пользователей вроде бы проблема исчезла.

Если пользователь не обновлял базу то проблема не исправится?

Фикс вместе с базами приходит. Базы обновляются автоматически, обычно, но пользователи могут обновить их и вручную, если нужно.