Касперский блокирует доступ в сеть определенных программ

[JIJA46]

Доброго времени суток. Вообщем проблема такая, не хочет логиниться в дискорд и телеграмм. ( в телеграмме аналогичная проблема). Если выключить антивирус, то все хорошо, сразу происходит заход так сказать. 

Версия ОС 21Н2 ( Сборка ОС 19044.2604

Версия касперского: 21.3.10.391 (j)

[JIJA46]

Пытался и телеграмм и дискорд в доверенные программы антивируса добавить. Он просто закрывается и перезапуск делает себя же) 

[andrew75]

Попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

[JIJA46]

38 минут назад, andrew75 сказал:

Попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Да, помогло. Будем смотреть как дальше будет работать. Спасибо) 

[Stariy9171]

Хочу искренне поблагодарить за подсказку. Я разрабам долго мозги выносил. Плюнул уже. Они,вышлите данные,другие варианты. А тут... Многим прогам,даже встроенным,магазину,почте,каспер обрубал инет. А тут все решилось. Спасибо Вам большое!!!

[andrew75]

@Stariy9171, это баг версии 21.3. Он исправлен в последних версиях, так что стоит обновиться.

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-информация-22883