Jump to content

Recommended Posts

Master46
Posted

Очень долго применяются новые ключи. Как ускорить операцию?

kasp_1.JPG

Posted

@Master46, добрый день.

Уточните, пожалуйста, проблему или опишите полностью тему задачи.

По скриншоту задача Добавление ключа выполняется 5 минут. Требуется ещё быстрее? Быстрее только ключ в инсталляционный пакет KES добавить тогда. 

Master46
Posted

Задачи по добавлению ключа в качестве основного выполняется очень долго. Дольше 5 минут как правило.

Как-то можно ускорить этот процесс? 

Должна ли эта задача выполняться так долго или такое время выполнения не нормально?

ksc_111.JPG

Posted

@Master46, на стенде где у меня только сервер и один клиент установка нового ключа заняла менее минуты.

Предлагаю проверить:

1) Ходят ли пакеты UDP на порт 15000 от Сервера администрирования к клиентам. По нему сервер передаёт команду на внеплановую синхронизацию, например, при изменении политики или на запуск задачи.

2) Если открыть порт 15000 UDP на стороне клиента/по пути невозможно, то уменьшите значение Периода синхронизации (плановая синхронизация раз в N минут). Если у вас тысячи управляемых устройств, будьте осторожны, не уменьшайте до 1 минуты, иначе возрастёт нагрузка на сеть.
https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-RU/219894.htm

Master46
Posted

По UDP целевой комп доступен.

Задержка низкая
Проверял с сервера с KSC.

ksc_udp_is_ok.JPG

Posted

@Master46, у меня идеи кончились. Может, другие задачи одновременно с этой работают на других устройствах и Сервер администрирования таким образом распределяет нагрузку.

Всё-таки дальше предлагаю в техническую поддержку https://support.kaspersky.ru/b2b/ru

Posted

@Master46, ещё вспомнил, в политике Агента администрирования порт 15000 включен, замок закрыт?

image.thumb.png.eff78a2e3fd29b9fcd316121f26beb72.png

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...